Sau khi bị mất pass. Tớ sử dụng dịch vụ lấy lại tài khoản bằng email của mình như mọi lần nhưng đã thử đi thử lại cả chục lần trong vòng 2 tuần lễ vẫn không nhận được link thay đổi pass như lúc trước.(Vẫn là email đó cho acc đó). Ai có teh63 cho tớ biết tại sao lại có tình trạng như vậy không?
Thật ko hiểu VTC làm ăn kiểu gì, ko có tính toán Hút máu từ game rồi bây giờ cái bảo mật tài khoản cũng hút nữa Lúc trước có pass 2 có thể lấy lại pass 1 thì còn đỡ Bây giờ nếu bị đổi pass 1 thì coi như mất luôn cái acc Muốn lấy lại thì trước đó phải đang ký sms banking, mà đăng ký phải tốn tiền, lúc nhắn tin lấy mk lại cũng tốn tiền Nếu nó đổi đc pass 1, thì vào xóa sms banking cũng dễ như ăn cháo Nó bấm Tạm Ngưng 1 cái là xong ko cần điều kiện gì để ngưng sms banking, coi như sms banking đã ko còn -> cách này hết lấy lại Còn cách cuối cùng là gửi lên hỗ trợ khách hàng, nhưng gửi cũng coi như ko, yêu cầu phải nhập đúng thông tin tài khoản (họ tên, sdt, cmnt) Trong khi nó chỉ cần biết pass 1 là vào đổi hết họ tên, sdt... thì làm sao gửi lên hỗ trợ khách hàng đc nữa Thật là nản quá đi
bởi vì nó là email, đại đa số 1 số email sẽ có cái trò đấy, đơn cử như là 20 nick của mình xài yahoo đều bị chung cảnh ngộ không lấy lại mật khẩu được là gmail thì nó sẽ khác
Chán quá đã gửi thư trên hỗ trợ.vtc.vn mà vẫn chưa thấy hồi âm. thật là nản. Trước đây lấy pas = Email cũng dễ mà. Sao lần này giở chứng.