World of tanks Việt Nam Closed beta

Bên NA nó giải quyết triệt để + lịch sự hơn, về VTC thì nghỉ đi

 

^
^
:soldier_baby4:
chã biết nói gì hơn

 

Ý kiến của bạn nemo9669 hoàn toàn có thể hiểu và thông cảm được. Bởi lẽ đó là căn bệnh chung của doanh nghiệp Việt Nam, không chỉ riêng VTC. Khâu chăm sóc khách hàng còn nhiều mặt hạn chế và gây bức xúc. Nếu so với Tây phương thì theo mình đúng là không bằng được. Có thể sẽ mất rất nhiều thời gian để thay đổi điều này.

 

trường hợp mua gold mà chưa nhận được một phần có thể do lỗi hệ thống hoặc giao dịch có vấn đề dù là thông báo giao dịch thành công. chỉ việc support ticket lên, có bằng chứng rõ ràng, chẳng hạn sao kê, hay số giao dich nếu thông qua paypal, hoặc email xác nhận. bạn có chắc khiếu nại ở US đều thua không ? bạn chỉ cần có bằng chứng thuyết phục và tụi nó sẻ kiểm tra. chăm sóc khách hàng, chất lượng phục vụ bên NA cao hơn nhiêu so với bên VN. khách hàng là thượng đế. Bên NA bạn ra store mua hàng xong, không thích thì trả lại tụi nó hoàn trả lai tiền, chả làm khó làm dể gì mình cả. con bên VN mua rồi thì ..... còn nữa nhìn lại cái vụ của ông Omega bên GVN đi, bi hack phá sạch dàn tank, crew. gửi ticket lên. được hoàn trả cre tương ứng cho số tank đã mất cùng equip. vậy thử hỏi nếu xảy ra tình trạng đó ở sv vtc thì vtc sẻ giải quyết như thế nào? chất lượng sv vtc thì khỏi nói, chỉ có trong nước thì còn chơi được chứ ở nước ngoài mà muốn chơi sv vtc là hơi bị khó ah nha. văn hóa chơi game ở VN còn rất kém

 

Hồi chiều cũng test thử của VTC. Cũng bt ko có gì đặc biệt, chỉ ức chế bọn dở hơi cứ nghĩ giết đc nh thì đc nh $ đang đứng cap thì bỏ chạy ra để ăn hôi mạng

 

cre + ẽp phụ thuộc vào damage với point cap

 

Pháp lý với VTC?

Có phải bạn đến từ đây:

 

Phụ thuộc vào dam và win hay không....Point cap nó cho không nhiều exp lắm.

 

Sao giờ toàn gặp trẻ trâu thế nhỉ,

bắn ko được => chữi
bị thằng khác chạy nhanh hơn mình => chữi
bị giết => chữi
ko thấy ai => chữi

Chắc phải tắt cái chat cho khỏe :@

 

Bạn này với một số bạn khác trong topic này mà làm việc cho VTC thì phải nói là VTC đang...lãng phí quỹ lương cho chiến dịch PR kiểu này (hoặc các bạn này rất ghét VTC nên giả vờ là người của VTC để thiên hạ anti hơn) . Bạn đang cố trát vàng cho những vấn đề anh em trên này quá thông hiểu và thừa kinh nghiệm khi giao dịch với quốc tế và VTC rồi. .

VTC bây giờ khôn ngoan nhất và muốn thu hút người ta chơi thử server của mình thì chỉ cần nói một cách đơn giản: "Chúng tôi biết những bất cập tồn tại từ các game trước đây. Chúng tôi đang cố gắng ở mức độ cao nhất để khắc phục chúng trong game này để nâng cao chất lượng phục vụ khác hàng. Mong rằng sẽ đáp ứng và làm cho các bạn hài lòng!". Vậy là xong, chứ cứ quanh co bào chữa chỉ tổ làm người ta thêm ghét mà bới bèo ra bọ.

Ông H. có vào đây đọc những dòng này thì thử nghĩ xem.

 

^ VTC nói thế nhưng mọi người ở đây có dám tin ko
Cá nhân mình thì không. Cứ chờ thay đổi rồi sau này sẽ chơi các game khác thôi.
Còn hiện tại với NA không thấy có lý do gì để chơi sv của VTC cả.

 

Hài không đỡ được

 

Mình xin đính chính là mình không phải là người của VTC. Mình post bài mang tính tranh luận một tí xíu cho đỡ nhàm chán và những ý kiến đó là ý kiến chủ quan của mình. Có thể mình may mắn hơn bao người là chưa bị VTC cho ăn "củ hành" từ các tựa game trước cho nên độ bức xúc cũng không cao như các "cao nhân" ở đây. Mình thấy thực tế ra sao thì mình phát biểu như vậy và ở đây mình không cố gắng THUYẾT PHỤC bất kì ai cả.

Về mặt pháp lý thì muôn hình vạn trạng, luật sư cũng chưa chắc am hiểu hết luật nên mình cũng không dám bàn cãi những chỉ có duy nhất một điều cơ bản thế này không chỉ riêng tài sản ảo mà bất kì vụ kiện cáo nào cũng vậy càng ít bộ luật được đem ra sử dụng thì độ phức tạp của vụ án càng giảm và khả năng kiện thanh công sẽ có thể nhĩnh hơn. Ở việc nam, khi kiện thì đem luật VN ra quy chiếu. Còn tranh chấp ở nước ngoài thì có ít nhất ba bộ luật phải thông qua, luật Việt Nam (nếu bạn là người Việt và cần pháp luật VN bảo vệ), luật nước sở tại và luật quốc tế chưa kể rào cảng ngôn ngữ, khoảng cách địa lí các kiểu. Quá phức tạp. Mình chỉ nói về pháp lý có liên quan đến VN ta. Còn "pháp lý đến từ VTC" thì không phải là điều mình muốn nói đến.

Còn bạn Baothepvn nói rằng anh em trên này "thừa kinh nghiệm khi giao dịch quốc tế" ( ). Mình cũng hi vọng không chỉ những anh em trên này mà là toàn bộ thế hệ trẻ nước nhà nếu đều được như các bạn thì chí ít mất thêm 10 năm nữa thì VN ta có thể trở nên giàu có rồi.

 

Đúng là thế nhưng tụi nó cứ như bắn CF ko bằng, ko bắn đc mạng nào = gà hay sao mà cứ thấy thằng nào ít máu là lao nhao lên bắn.

 

Em sợ roài ...


Mà hôm này nhận thử quà của VTC, theo đúng như thông báo tài khoản tạo trước ngày 22 thì được lựa chọn nhưng bấm nhận quà cái là được ngay em T2???

 

Edit .

 

đọc ko kĩ kêu ca cái gì, mỗi 1 khoảng thời gian nhấn chọn thì kết quả tank khác nhau( chỉ được nhận 1 lần thôi), đợi đến 29 nhận được con light tank, chờ đợt cuối nhận được con heavy

 

Đọc kỹ hướng dẫn sử dụng trước khi dùng

 

lấy 1 ví dụ tuy không phải VTC nhá
game ngọa long
bạn mình đợt bug bạc acc nó tự dưng được 210 triệu bạc thừa tiền đập đồ với up nhà nên nó muốn lên nhanh -> nạp gold vào đập đồ và dùng các chức năng tăng tốc
tính ra nó nạp ~ 10 triệu VND = 100000 vàng
sau đó server roll back lại vì VNG muốn "fix bug" và VNG trả lại nó số vàng trước khi nạp 10 triệu và 1500 vàng tương đương 150k VND toàn bộ những gì nó có được trong quá trình thời gian bug bạc đều mất sạch
mặc dù lỗi bug và roll back đều từ NPH nhưng việc bồi hoàn như thế thì chắc chả ai chịu nổi

còn VTC thì mình từng đc mấy anh bên CF clear sạch súng khỏi account không có lý do gì hết trơn
chán không muốn sờ anh ý lâu rồi

vụ quà tặng chắc chắn lỗi
tôi tạo acc và nick name từ hôm CN mà bấn nhận quà cũng có được chọn đâu
chưa cài bản VTC nhưng trên trang chủ không thấy gì cả ngoài thông báo bạn đã nhận quà

 

He he tớ nói đến kinh nghiệm giao dịch quốc tế và VTC là vì cái ý này của bạn "Đồng ý với ý kiến của bạn. Đó cũng là 1 dạng khiếu nại. Nhưng đặt trường hợp hỏi sao mình vừa nãy nạp Gold rồi mà giờ chưa thấy trong tại khoản không biết do lag hay do lỗi hệ thống thì khi đó nếu chơi ở phiên bản Việt thì mình tin rằng việc liên lạc admin thậm chí công ty để complain nó dễ hơn khi nếu ở US chứ. Đâu phải ai cũng giỏi ngoại ngữ. Vả lại nếu có khiếu nại thì dù ở US hay VN mình cũng thua cả. Chính phú VN thì làm gì bảo vệ mình được trong mấy cái vụ tranh chấp tài sản ảo ở nước ngoài cơ chứ. Ở VN đây mà mấy ổng còn không công nhận nữa là.". Bạn nói thế này chứng tỏ bạn chả hiểu gì về giao dịch qua các dịch vụ trực tuyến quốc tế cũng như càng chẳng hiều gì về dịch vụ chăm sóc khách hàng của VTC cả . Đừng mở rộng ý tớ ra đến tầm cỡ "thương mại quốc tế" nhé :P.

Bạn đã không hiểu mà bạn cố giải thích một cách duy ý chí như thế thì khác gì cố lấy vàng trát lên mặt VTC . Ở trên này nếu bạn gặp trục trặc về giao dịch, không
đủ tiếng Anh để nói chuyện thì chắc chắn có nhiều người sẵn sàng giúp bạn việc đấy vô tư. Còn bạn giao dịch với VTC mà có trục trặc thì dù bạn nói bằng tiếng Việt thì với họ cũng chẳng khác gì bạn nói tiếng Somali đâu. Kinh nghiệm xương máu qua CF nhiều lắm rồi