về cơ bản ko quá 30 ngày từ khi mua pác có thể mail để refund được. thời jan giải quyết thì có thể hơi lâu, 2 tuần hay cả tháng. Cứ mail support của blizz thử đi, có mất mác tí gì đâu mà ko thử
bro cho mình xin cái link customer supp đc k? mình len trang chủ D3 của blizz us, chọn submit a ticket, nó cho next next 2-3 cái rồi cho chọn topic với tiêu đề có sẵn, mà ko có cái nào liên quan tới vụ refund hết, mình thử chọn 1 cái technical issue thì nó gửi mail lai6 bảo mình chọn sai nơi cần gửi tới nên ko giải quyết cho mình đc, bảo mình submit cai ticket khac @_@
Product chọn Battle.net, topic chọn "I want refund", cung cấp thông tin nói rõ tên tuổi ngày sinh, Order number, shipping address v.v và nói rõ lí do
eh hèm, TÙY vào hãng thì bạn sẽ được refund (đa số là dùng thử 30 ngày, có nói rõ trước khi mua). Nghe giang hồ đồn là refund được nên bạn cứ support ticket đi.
Trc' có refund dc gần 40$ lỡ quăng vào balance, chỉ cần điền đúng form nó cho sẵn về đơn refund với lí do, mã giao dịch, thông tin cá nhân, chờ ~ 4 5 ngày nó sẽ giải quyết
Nhưng mà refund có lấy đc tiền ra không? hay chỉ giữ trong balance hả các bác? nếu lấy được ra thì có bị trừ % money + fees nào nữa không?
^ Refund lại 100% bạn ạ VD như bt chuyển tiền Paypal sẽ mất 5%, nhưng khi Blizz refund mình vẫn nhận dc y nguyên tiền trong Paypal
Mới support ticket xong, nếu hên thì sẽ report lại. Cày 2 con lên 60 rồi giờ thấy hơi chán, với lại cũng tiếc tiếc tiền. Nghĩ lại thấy mình cũng kỳ, chơi cho sướng rồi lại tiếc tiền hahaha, ai có cùng tâm trạng ko?
Bọn Hàn đang đòi kiện blizzard vì từ chối refund này, bác gửi support mà nó ko trả lời hoặc từ chối thì tìm hiểu luật electronics của Aus xem như nào: http://www.koreatimes.co.kr/www/news/biz/2012/05/123_111971.html
Bữa h thấy topic, nhưng chả quan tâm lắm. Tuần đầu thì chơi khá ok ping toàn 2xx->3xx, nhưng dạo này ping cứ cà tưng cà tửng. Đang cố đấm ăn xôi vs cái ping 6xx ms, nhưng 2 hôm nay lên Inferno, thì thôi rồi, chịu không nổi vs cái vụ teleport miễn phí liên tục này Có ai được Blizzard refund chưa? Cho mình xin thử mẫu đơn với, hix, mình gà tiếng anh lắm!
Gửi anh blizz, Sau 1 thời gian chơi d3 mà mọi người ca tụng là game hot nhất thời đại, em đã mua 1 bản về chơi để xem có đúng như những gì anh nói ko. Thưa anh blizz, quả thật sau khi chơi đến lvl 60 chỉ mất có 3 ngày thì em thấy rằng: - gameplay quá chán, storyline quá ngắn, và độ khó quá dễ. Do vậy, thưa anh blizz, em viết thư này để nói với anh rằng thì là mà: game của anh hơi tệ, theo điều khoản mua bán, em tiến hành trả lại mọi thứ cho anh. Anh blizz vui lòng refund lại cho em. Em chấp nhận xóa hết GAME ra khỏi máy tính của em. Chúc anh blizz và game anh ngày 1 phát triển và rất mong nhận được hồi âm của anh.
