Tổng hợp các nguyên nhân banded, locked account bnet và cách khắc phục

Thảo luận trong 'Diablo' bắt đầu bởi thuannp, 28/8/12.

  1. vantoanfc

    vantoanfc Mr & Ms Pac-Man

    Tham gia ngày:
    12/6/12
    Bài viết:
    158
    bác có thể nói rõ hơn quy trình giúp e đc ko? Trường hợp của e là mua lại acc của ông anh,h đang bị locked vì isues RMAH j đấy, tên chủ acc là ông ấy nhưng khi đăng ký ông ấy ko khai tên đầy đủ, tên chuẩn là Nguyễn Văn An nhưng chỉ khai là An Nguyen. Bi h e muốn đổi sang hẳn tên e thì cần làm những thủ tục j? các bước ntn? E cảm ơn bác!
    Chờ hồi âm của bác!
     
  2. Rololf

    Rololf Youtube Master Race

    Tham gia ngày:
    4/9/12
    Bài viết:
    4
    Mình thì đang lo nơm nớp do chưa biết cái xui của bạn ở đây là "bị ban" hay là "bị ban sớm". :5cool_ops:
     
  3. anhhai.lairai

    anhhai.lairai Donkey Kong

    Tham gia ngày:
    2/6/12
    Bài viết:
    490
    Nơi ở:
    SG...
    Đã gửi ticket và hình chụp CMND cho nó mà vẫn chưa thấy giải quyết gì cả, bác nào hướng dẫn cách gọi qua đó xem, em chưa gọi nước ngoài bao giờ cả :9cool_too_sad:
     
  4. takimaster

    takimaster Legend of Zelda

    Tham gia ngày:
    17/12/08
    Bài viết:
    967
    Nơi ở:
    None
    Bác gọi thế nào thế :(, dùng đt bàn thì gọi không được, dùng skype thì gọi tới nó kêu chọn số nội bộ nghe chẳng hiểu gì ráo :|
     
  5. NoMercy5678

    NoMercy5678 Youtube Master Race

    Tham gia ngày:
    8/8/12
    Bài viết:
    17
    bác gọi tới số 18005925499 nghe nó bắt đều kêu bấm nút chọn số nội bộ thì bấm phím " 1 ", sau đó ngồi chờ 5 giây, bấm tiếp phím " 1 " để vào mục Account Report...rồi sau đó thì tang tình tang tính ngồi chờ nghe máy nhé :8cool_tire: . Mình xài Skype nhé
     
  6. yenmai1987

    yenmai1987 Legend of Zelda

    Tham gia ngày:
    12/8/06
    Bài viết:
    1,090
    Chà...Chờ đến 9h tối tức 7h sáng bên nó làm việc...Nếu gửi từ bây giờ thì khoảng 9-10 tối nay nó sẽ trả lời....Các thủ tục bao gồm làm sẵn đi sau này cần dùng vì mỗi thằng SP nó yêu cầu khác nhau....1 CMT, 1 Cái giấy thanh toán có tên mình trong 90 ngày, 1 cái ảnh Chụp mình cầm cái chứng minh thư, 1 Cái Ảnh chụp cái CMT và Tờ báo hàng ngày và cuối cùng và khắm nhất là TOF...In nó ra khai baó đầy đủ rồi scan..Xong...thì chờ 9-10 tối nay nó sẽ trả lời lại yêu cầu cái gì thì cung cấp đúng cho nó cái đó..Mình bị ban nhiều lần tổng cộng 8 AC, và AC chính bán $ thì ra đảo 3 lần nên kinh nghiệm vãi cả ra..giờ mà nó ban là chỉ 10h đêm là thả luôn.....:d
     
  7. Shirogane

    Shirogane Dolce Far Niente Moderator ➹ Marksman ➹ Lão Làng GVN

    Tham gia ngày:
    7/10/05
    Bài viết:
    14,910
    Nơi ở:
    Tatooine
    Về cái vụ lock acc vì AH issue thì mình không biết nhé, chỉ tư vấn về vụ đổi tên thôi. Cách đây vài ngày mình làm thì thành công.
    Theo acm_no1 thì chỉ cần cung cấp cho nó cái CMND + summit ticket để đổi tên là được. Nhưng mình làm như thế này.

    1. Viết ticket, topic Upgrade account name
    2. Trình bày về lý do muốn đổi tên (lỗi typo, không nhận thức được tính nghiêm trọng của cái account name...)
    3. Trình bày tên mình muốn nó đổi cho mình, first name là gì, last name là gì. Lưu ý nên đổi để sao cho trùng với acc Paypal.
    4. Chụp hình CMND của mình và đính kèm vào cái ticket. Cả 2 mặt trước và sau nhé.
    5. Cung cấp serial 1 game trong acc của mình nếu đã từng sử dụng key retail để active (nếu acc toàn game mua digital cả thì bỏ qua).
    6. Khen đại nó cái gì đó :))... đại khái là having fun hay cám ơn nó giúp mình. Nói chung là (có lẽ) năn nỉ nó tí thì tốt hơn =))

    Summit ticket và đợi kết quả thôi.

    Đấy là vụ đổi tên, còn unban acc bị block vì AH issue thì mình không đảm bảo vì chưa gặp bao giờ.
     
    Chỉnh sửa cuối: 4/9/12
  8. Rusher-T

    Rusher-T Donkey Kong

    Tham gia ngày:
    3/5/04
    Bài viết:
    305
    mình có máy đứa bạn hùi đó mua key RU, nhưng xài patch gì đó để chơi đc bản ENG, và kết quả là dịp 2/9 vừa wa Bliz đã đại khai sát giới hàng loạt các acc chơi trò này. Công nhận Bliz choi quả này hiểm thật, âm thầm điều tra rùi bùng làm 1 phát ko trở tay kịp :-s .. ko bít ở đây có ai bị giống vậy ko ?
     
  9. SoloTop

    SoloTop Youtube Master Race

    Tham gia ngày:
    26/8/12
    Bài viết:
    46
    Cái bôi đen không cần thiết bác ợ, bác không thể điều tra thông tin của 1 tài khoản paypal chỉ dựa vào email paypal và blizz cũng vậy. Họ chỉ có thể biết địa chỉ của tài khoản Paypal đó ở đâu thôi, mình ko nghĩ paypal sẽ đưa ra những thông tin cá nhân của người sử dụng cho bên thứ 3. Vì vậy, cái này mình nghĩ chỉ cần là: Địa chỉ tài khoản paypal và địa chỉ tài khoản battle.net trùng nhau là được.

    Bổ sung thêm tí: Đặt mật khẩu có ký tự đặc biệt sẽ ít khả năng bị lock hơn, ví dụ như dạng $oESU9^md6# :2cool_sexy_girl:
     
  10. NoMercy5678

    NoMercy5678 Youtube Master Race

    Tham gia ngày:
    8/8/12
    Bài viết:
    17
    Phải trùng cả hết tất tần tật nhé bác...từ account name cho tới address đấy...hôm qua thằng customer service nói với e thế mà
     
  11. Shirogane

    Shirogane Dolce Far Niente Moderator ➹ Marksman ➹ Lão Làng GVN

    Tham gia ngày:
    7/10/05
    Bài viết:
    14,910
    Nơi ở:
    Tatooine
    Muốn biết cần thiết hay không vào phần payments options, nó có hiện tuốt tuồn tuột thông tin về cái acc Paypal đấy, không phải mỗi cái mail đâu. Họ tên, địa chỉ, postal code có hết đấy.
     
  12. vantoanfc

    vantoanfc Mr & Ms Pac-Man

    Tham gia ngày:
    12/6/12
    Bài viết:
    158
    sặc, phức tạp vậy à bác, khốn nạn cái e mua lại acc thì h lại bắt chủ acc làm các thủ tục ấy à? E bị locked acc nhưng rõ ràng là e ko có lỗi j mà, e bán hàng rồi đến hết h thì nó locked e,hic

    ---------- Post added at 12:08 ---------- Previous post was at 12:06 ----------

    E cảm ơn bác nhìu nhé, để sau vụ lock acc này thử xin đổi tên luôn cho chắc ăn, mà liệu có xin đổi tag đc ko bác? tag của e bị đổi 1 lần rồi nên h ko đổi dc nữa,hic
     
  13. baby_fatcat

    baby_fatcat Space Marine Doomguy Lão Làng GVN

    Tham gia ngày:
    28/4/03
    Bài viết:
    5,976
    ~..~ paypal là acc của thang bạn, tên battle net thì lại của mình , lười đổi tới đổi lui quá, ko chơi RMAH nữa vậy
     
  14. takimaster

    takimaster Legend of Zelda

    Tham gia ngày:
    17/12/08
    Bài viết:
    967
    Nơi ở:
    None
    Địa chỉ thường trú một chỗ còn mình ở trọ chỗ khác thì đào đâu ra billing mà đưa cho nó nhỉ?
     
  15. Divinity

    Divinity C O N T R A Lão Làng GVN

    Tham gia ngày:
    23/4/04
    Bài viết:
    1,814
    gần 1 tháng mình ko chơi diablo 3, 1 phần vì bận 1 phần vì bị lỗi win. Hôm vừa rồi cài lại D3 vào, sau khi nhập acc, câu hỏi bảo mật vào trong mình thấy ko còn 1 cái gì cả, mấy char đang chơi bị mất, friendlist về 0, achivement cũng trống rỗng, kiểm tra acc thì nó báo mình là starter edition???
    các bác cho hỏi trường hợp này xử lý thế nào? acc mình mua chỗ hùngwar và chỉ chơi duy nhất ở máy bàn ở nhà thôi
     
  16. shortjean

    shortjean Donkey Kong

    Tham gia ngày:
    17/1/07
    Bài viết:
    386
    Tháng 7 là tháng cô hồn, các bạn bị ban nhiều ghê.... và mình cũng đã dính chưởng X_X để tối gọi điện vậy, check lại các thứ của mình thì vẫn bình thường :-< chưa thấy phạm vào điều gì.
     
  17. satthuvodanh111

    satthuvodanh111 Mr & Ms Pac-Man

    Tham gia ngày:
    8/12/04
    Bài viết:
    298
    bùn,tự nhiên vừa cúng cô hồn xong lên bị lock acc vi liên quan tới đấu giá gì đó
    "This Diablo III account has been locked due to an auction-related issue. Until this issue is resolved, the account will be unavailable for play. Access to the Diablo III auction house is restricted until the account is unlocked. "
    cúng cô hồn rồi mà còn xui nữa
     
  18. thangqm

    thangqm Mr & Ms Pac-Man

    Tham gia ngày:
    11/11/05
    Bài viết:
    296
    Mình vừa bán 3 cục gem bên RMAH, 10 phút sau nhận được mail đã bán được hàng, đang chờ kiểm định. 5 phút sau nữa nhận được thêm 1 cái mail báo auction canceled và bị trả lại 1 cục, 2 cục tiếp tục processing. May mà không bị ban. Chắc thằng mua gem bị ban rồi => Người bán mà không có tội cũng ko bị ban đâu các bạn.
     
  19. shortjean

    shortjean Donkey Kong

    Tham gia ngày:
    17/1/07
    Bài viết:
    386
    Mình bán, mình đâu có tội gì mà vẫn bị ban nè :)) hên xui thôi
     
  20. thangqm

    thangqm Mr & Ms Pac-Man

    Tham gia ngày:
    11/11/05
    Bài viết:
    296
    Mình vừa bán 3 cục gem bên RMAH, 10 phút sau nhận được mail đã bán được hàng, đang chờ kiểm định. 5 phút sau nữa nhận được thêm 1 cái mail báo auction canceled và bị trả lại 1 cục, 2 cục tiếp tục processing. May mà không bị ban. Chắc thằng mua gem bị ban rồi => Người bán mà không có tội cũng ko bị ban đâu các bạn.

    ---------- Post added at 15:00 ---------- Previous post was at 14:56 ----------

    Thế thì mình siêu hên rồi, tí nữa thì toi, bán RMAH thế này phiền quá.

    Forum gì hay bị double post thế nhỉ???
     

Chia sẻ trang này