Bức xúc vs e-commerce của VN (đậu xanh rau má tụi Tiki)

Mình toàn order trên Tiki thấy bình thường chẳng có gì. Hôm chủ nhật mua sách thì chiều thứ Hai giao rồi.

 

Vừa order 1 bộ hơn chục quyển sách về cho cô con gái. Có TikiNow nên đang mong chiều nay có hàng luôn. 10' sau báo lỗi lưu kho sản phẩm nhưng đơn hàng vẫn gửi. Moé, đặt 1 bộ, giờ gửi hàng quyển có quyển ko thì chơi sao. Bắt mua lẻ mấy quyển thiếu à

 

Thật ra đó giờ mua tiki toàn giao trước hạn, bữa mua bộ loa thanh LG cũng giao trước hạn, chỉ có cái này là chúng nó quên không xử lý.

 

Hàng đặt thứ 5 tuần trước, hôm nay hẹn giao mà status vẫn cứ là Đã Tiếp Nhận Đơn Hàng. Gọi lên tổng đài gần chục cuộc mà chả có 1 cái update gì rõ ràng ...

 

Lần gần đây nhất là nó tách đơn do khác kho và khác đơn vị bán chứ cũng chả coa vấn đề gì. Nghìn cái cũng phải có vài cái sai chứ

 

sau thời hạn nhận hàng thì mới complain
chứ nếu kho hàng ở xa nơi nhận thì cũng ít cập nhật

 

Muộn chặt rồi bác, đến giờ này vẫn chưa có update gì mới từ hôm đặt hàng thì hy vọng gì nữa...
Mình cũng chưa complain gì nhiều cả.

 

chụp xem nào
chứ mình cũng thế mà nó giao đúng ngày hẹn

 

hôm qua order cuốn doremon 130k với một cuộn băng keo 20k cho free ship, hôm nay vào kiểm tra thấy nó hủy mẹ cuộn băng keo

để xem cuốn doremon kỳ này ship đến nó có thu thêm phí không.

 

Ko.Bữa trc mua hộp bánh với cái wifi rêpater nó cũng huỷ bánh.Chỉ ko biết trả tiền lại thẻ chưa.

 

Chém mồm hàng mua tiki chưa bị gì, cơ mà ship thì lâu như mang bầu

 

Tuần trước mua đôi tay PS2 trên tiki, thì cả 2 tay đều bị lỗi r1, một cái khó ấn, một cái liệt hẳn. Nhận xét của mình thì đến giờ vẫn chưa được duyệt.

 

Cũng mua kha khá đồ điện tử ở tiki cũng dính khá phốt:

- 1 con loa harman mua bị xước lớp nhựa, phải báo đổi, đã được đổi cái mới.
- 1 con ipX, mua bản QT mà bị dính hàng lock, cũng phải gọi điện chửi bới, đăng tùm lum lên thì đã được đổi thành bản VN + voucher giảm trừ 500k.
- 1 con garmin, bị xước đôi chút nhưng ko rõ lắm nên lười đổi do tốn time quá
- 1 con airpod, ko bị vấn đề gì....

Nc là dính khá nhiều phốt mà sau nhiều lần thấy giá nó tốt quá lại tặc lưỡi cúng tiền :< chắc là có máu thích khổ dâm nên mới vậy :'(

 

tiki bữa ta mua con card màn hình , đặt lúc đó sản phẩm ko có tikinow , mà đang sale số lượng 10 con, 8tr3 add code này nọ còn 8tr2 freeship, dứt luôn thì đm quá ngày hẹn giao hàng 2 ngày mà hàng chưa thấy đâu
lên check thông tin thấy cái card còn đang trong trạng thái đợi xác nhận chưa chuyển qua đóng gói nữa là tự hiểu @@ gọi tổng đài chửi thì con nv báo lỗi lưu kho hết hàng sản phẩm mà chưa cập nhật rồi cũng sry tặng code các kiểu, sau đó tự mình lên tiki check lại thì thấy vẫn còn con card đó - vẫn tikitrading mà nó đã chuyển sang trạng thái có tikinow , giá vẫn thế nhưng phải chịu thêm ship, đặt lại 2 tiếng sau giao liền ,vcl thế là tự dưng chờ hàng 5 ngày cuối cùng cũng mất phí ship tikinow

 

ít ra đọc hết cái topic thì phốt phẹt gì nó đều giải quyết cũng thoả đáng hết chứ có mất dạy cái nào đâu , như bác trên mất phí ship nhưng đc cái code còn gì

 

Đang định làm con Tv samsung trên tiki mà đọc phốt kiểu này chắc suy nghĩ lại quá.

 

code nó đền mình kiểu 5% tối đa 50k hay 20k gì đó thôi, mà chờ riết xong bị báo lỗi hủy đơn các thứ bực chứ
mà cũng hên chưa bị cú nào như chủ 2pic

 

ta mua gói tikinow dài hạn + toàn thanh toán trước qua thẻ chứ ko cod, giao nhanh mà tụi nó lễ phép lắm.

 

Minhd thì chưa gặp phốt tiki.

Nhưng có thằng bạn mình đang spam khắp nơi vì bọn tiki nó đang thoái thác vớ vẩn

 

Trước cũng ok lắm mà dạo gần đây ngày càng tệ