Nghỉ việc - Start Up/ Tâm sự cùng anh em GVN

GVN đúng là ngọa hổ tàng long, các bác có kinh nghiệm gì hoặc biết về khóa học gì hay sách vở kiến thức gì về việc tuyển dụng nhân sự và sử dụng nhân sự ở doanh nghiệp nhỏ tư vấn cho e xin e theo học với

Cty của e nhỏ nhưng lại hơi đặc thù là làm các dự án (cũng nhỏ) với khối nhà nước, 8 năm nay kể từ khi e thành lập cty riêng toàn 1 mình e làm ra kinh tế đem về các hợp đồng còn nhân viên chỉ có thể hỗ trợ các thủ tục hành chính, em cũng đã tuyển nhiều người và e thề là e đào tạo bằng 100% tâm huyết nhưng có lẽ vì là đặc thù làm dự án với khối nhà nước nên bị quanh quẩn 2 vấn đề:
- Kỹ năng mềm : e đào tạo rất kỹ càng, kinh nghiệm của e như nào e chia sẻ hết, cách giao tiếp với khách hàng như nào e xây dựng thành quy chuẩn luôn kiểu người ta nói gì trả lời ra sao, trường hợp này trả lời như thế nào...nhưng nhân viên vẫn ko thể làm được, các bác nào làm với khối nhà nước thì biết, công việc chủ yếu là kỹ năng mềm tạo các mối quan hệ mà cái này sao e thấy quá khó để tuyển - e nghĩ vấn đề là e ko biết cách chọn lọc con người để tuyển rồi đào tạo

- Nhân sự rời bỏ : đào tạo được đứa nào nó làm đc là nó bỏ e tách ra làm riêng luôn (thậm chí e đã đưa ra đề nghị là nếu nhân viên đưa đc hợp đồng về cty, em sẵn sàng công bố giá thành đầu vào ăn chia lợi nhuận với nhân viên) - vấn đề ở đây là e nghĩ là do e không trả cho nhân viên lương cao vì doanh nghiệp nhỏ e cũng ko có nhiều tiền để trả lương cao

8 năm đi 1 mình nên giờ e cũng hơi oải, định đá thêm lĩnh vực F&B nên mới theo đọc topic này rất là bổ ích

 

Sao ta up topic cùng những nội dung này thì toàn các con hàng kêu tế là sao...

 

Có những người học không vào nên mới chọn công việc chân tay
Có những gia đình thấy con cái không học được thì cho nó đi học nghề rồi đi làm luôn

 

Bác đang bị vấn đề ở chỗ giữ người. Bác xem lại cơ chế lương thưởng, chế độ thăng tiến, cũng như các quy định và hợp đồng ràng buộc nhân viên, phải có ràng buộc thì mới đào tạo lâu dài, nếu ko ràng buộc đào tạo xong họ sẽ bỏ đi.
Còn về việc giữ người thì phải có cơ chế thăng tiến lâu dài rõ ràng, bác nói công ty bác nhỏ trả lương ko cao được, thì bác phải có cơ chế thăng tiến để giữ người, ai làm lâu hoặc định hướng gắn bó với công ty bác sẽ nghĩ tới chuyện "tôi làm tốt tôi sẽ được gì, ở vị trí nào?".

Câu chuyện giữ người cần đáp ứng khá nhiều yếu tố, trong đó các yếu tố quan trọng như là động lực, sự an toàn, sự công nhận..v..v...... Nếu tuyển về mà chưa biết họ muốn gì hay họ chỉ vào làm để tìm hiểu và lãnh lương trước cái đã thì họ ra đi sớm thôi.

 

có mặt lol bạn học mới hết cấp 2 đi ra làm gym trainer để người khác phải gọi nó là thầy, sư phụ các kiểu như cái cc =]]

 

Có bác nào kinh nghiệm các vụ nhân viên làm bị khách mắng vốn nhưng ko nhận sai, mình nói nhẹ nhàng thì cũng ngúng nguẩy lên, nói nặng thì e là khó tại ngta lớn tuổi hơn, cuối cùng cũng xuôi nhưng là do nó tự chìm. Mình bên làm đẹp cho chị em phụ nữ nên rất sợ khách mắng vốn, mà muốn góp ý cho chị em nâng cao kỹ năng lên tí thế này sao hơi oải
Ah đang tính có sẵn mặt bằng mướn đó nên tính làm cái xe tầm 6h-9h tối đẩy ra phố bán nước hay bánh mì j đấy, xong tối đẩy về tiệm lại, không biết có bác nào chung chí hương tư vấn giúp em bán j ổn ổn, ngồi ko buổi tối mãi cũng buồn. Mình chỉ làm ăn nhỏ thôi chứ hông chơi lớn dc

P.s : Thấy đồng cảm với chủ thớt quá mình thì vợ khuyên ráng làm đi, ko thì xin chỗ khác chứ ko cho nghỉ luôn.
Nghĩ cũng đúng. Nhưng dạo này sáng ra mắt mũi mờ mờ kèm nhềm đi hẳn, ko có tí sức sống, tầm cả tháng nay có khi ko ăn sáng mà trưa ăn dc có 2 chén cơm, sụt mie nó 3kg. Về làm vài ván gem thì cũng ko ăn ai, cũng chả thèm rage. Hoy ráng làm wa tết thưởng thêm tí ngân lượng r chắc cũng bay

 

Trên góc độ của ta nhìn thì nhân sự ra đi có những vấn đề như sau:

T1 - Lương : Đây luôn là điều sống còn của câu chuyện con người. Họ làm họ cống hiến nhưng họ là con người cũng phải cần tiền để phục vụ nhu cầu cuộc sống. Nếu là người có gia đình thì gánh nặng cơm - áo - gạo - tiền lại càng đè nặng lên vai.
Ta đã từng gặp trường hợp nhân viên thực sực có năng lực, bán hàng rất giỏi nhưng vì mức lương quá bèo bọt nên phải ăn cắp tiền của công ty, vay nợ khắp nơi để trang trải cuộc sống. Ta biết ăn cắp tiền là sai, nhưng thực sự đứng trên góc độ của người đó nếu là ta thì cũng không thể khác được khi mà chồng ốm, con đau tiền trong người không có một đồng. Ông bà xa xưa có câu "Túng quá làm liều" là chỉ về trường hợp này.

T2 - Sự tôn trọng : Như trong rất nhiều bài post trước của ta về quán trà sữa cũ ta làm nhân viên đều không được tôn trọng. Theo tháp nhu cầu của Maslow thì cái tôi đứng vị trí rất cao trong tháp nhu cầu đó (gần như đứng thứ 1). Đối xử tốt với nhân viên là một trong những sách lược giúp giữ chân nhân tài.
Cái tôn trọng ở đây không chỉ nằm ở sự đối xử còn nằm trong việc công bằng với nhân viên.
Công bằng khi: + Nó có lỗi thì phạt
+ Nó có công thì thưởng
Nhưng hai điều này phải xảy ra kịp lúc, nếu như đến quá trễ hoặc quá sớm thì không thỏa mãn được nhu cầu tâm lý của nhân viên. Do vậy nó mới đẻ ra môn học Nghệ thuật quản trị con người là vì vậy.

T3 - Con đường tương lai : Cũng theo tháp nhu cầu của Maslow thì nhu cầu được thể hiện bản thân cũng như có con đường tốt cho tương lai là cực kì quan trọng. Nếu một người ở trong một công ty không có sự phát triển 5 - 10 năm vẫn y nguyên thì có ai muốn ở lại không? Họ sẽ đặt rất nhiều câu hỏi về người sếp của mình về cả câu chuyện lương lậu, đối nhân xử thế các kiểu.

Bác nên xem lại về vấn đề thực sực mình mắc phải là gì nhé? Trong phạm vi bài post ta chỉ nhìn thấy được như vậy.

PS: Chiều hoặc tối hôm nay ta sẽ cố kiếm 1 bài liên quan đến F&B nữa về việc lựa chọn địa điểm của ngành đồ uống (do bên đồ ăn ta ko làm nên ko biết) để mọi người tham khảo và có những kiến thức tốt tránh tình trạng thua lỗ hoặc ko biết làm thế nào.

 

Vấn đề này phải tìm hiểu cả hai phía thực sự xem nó sai ở đâu.

Nếu sai từ phía khách hàng (cái này cũng xảy ra khá nhiều) thì mặc dù nhận lỗi với khách hàng xong phải train lại nhân viên nhằm tránh cho nó mắc sai lầm lần sau. Nhưng thái độ là phải bảo vệ nhân viên mình bằng được vì làm tướng mà quân ko bảo vệ được thì có đứa nào muốn theo.

Nếu cái sai đến từ nhân viên mà nó còn ngúng nguẩy tự cao thì cho ăn cái trát vào mặt. Làm tướng mà không có uy thì chó nó sợ (xin lỗi nếu xúc phạm bác).

Nếu có xe đẩy thì có thể bán nước ép trái cây, detox là các đồ uống giàu vitamin. Chị em chuộng mấy món này.
Còn nếu có vỉa hè đủ rộng thì làm một xe trà chanh hiện đang hot trend ở Hà Nội. Số vốn bỏ ra không quá nhiều nhưng có thể lợi nhuận cao.

 

Một chàng pháo tay cho những winner gamevn pặp pặp.

 

thế mà cứ tưởng trên này toàn thanh niên hơn 30 không vợ con, cắm đầu vào máy tính, chạy grab với bốc vác chứ. Sao toàn doanh nhân thành đạt thế này

 

Nói thật, nếu tớ là một thằng sinh viên chân khô chân ướt mới ra trường thì tớ sẽ rất thích đi làm cho bác.

Vấn đề 1: Nhóm khách hàng chính của bác là đối tượng các cơ quan nhà nước, nơi vận hành chủ yếu theo luồng quan hệ - tiền tệ. Nếu nhân viên bác đủ cứng để tham gia vào luồng này, chắc chắn họ sẽ có đủ nhận thức để không chấp nhận việc chia sẻ lợi ích kinh tế từ mối quan hệ cá nhân của mình cho người khác theo kiểu người làm thuê chia cho ông chủ.

Vấn đề 2: Vì công cụ chính để kiếm về lợi nhuận cho công ty của bác chính là các mối quan hệ xã hội cùng kinh nghiệm va chạm trong cuộc sống của bác (kỹ năng mềm), để công ty có nhiều hợp đồng, bác muốn có thêm người cùng mình tỏa ra đi kiếm hợp đồng. Nhưng quan hệ xã hội + kinh nghiệm va chạm trong cuộc sống là như vô cùng khó học, một khi học được thì đương nhiên không chỉ muốn dừng ở đó. Vậy là hoặc không đào tạo nổi, hoặc đào tạo được là ngay lập tức đủ lông đủ cánh, chim bay xa khỏi tổ.

Vấn đề 3: Mức ưu đãi bác đưa ra là ăn chia lợi nhuận hợp đồng với nhân viên đưa được hợp đồng vềcho công ty, nghe thì rất thú vị nhưng quá sức nhân viên. Cuộc chơi với bên nhà nước không bao giờ là đơn giản nếu không đủ tầm. Ưu đãi này của bác với nhân viên cũng như việc treo một củ cà rốt rất ngon ở trên cao mà họ không với tới được. Sẽ có nhóm từ bỏ vì họ không đủ kiên nhẫn, còn số ít cố lớn và khi đã đủ lớn thì họ sẽ ra nhập nhóm nhân viên rời bỏ công ty mà tôi đã nói tới ở vấn đề 1.

Tớ nghĩ bác nên thay đổi cách tiếp cận vấn đề. Gạt bỏ ý tưởng đào tạo ra một vài nhân viên có thể cùng mình hoặc thay thếmình đi ngoại giao, deal hợp đồng mang về cho công ty. Hãy xem nhóm này là một nhóm đối tượng riêng biệt với nhân viên, duy trì quan hệ với họ theo hình tức cộng tác để win - win chứ không phải quan hệ ông chủ - người làm thuê.

Chỉ xác định đối tượng nhân viên sẽ là những con người lo các thủ tục hành chính thôi. Mà tuyển dụng đối tượng này thì sẽ dễ hơn, đào tạo cũng đơn giản hơn. Không biết chỗ này bác có quy trình thế nào, có bao nhiêu người. Nhưng tớ nghĩ nếu có thể cắt giảm, bác nên đào tạo một vài người cứng, cắt giảm bớt vị trí cho công việc này để giảm tải quỹ lương và tăng lương + ưu đãi cho những người cứng kia nhằm giữ chân họ trong công việc,

Nhìn chung hóng hớt thì chém thế thôi chứ tớ còn chưa tự doanh, haha.

 

đéo muốn làm sếp ai cũng đéo muốn ai làm sếp mình thì thuộc dạng nào các bác

 

Free Lancer
Nghệ sĩ các kiểu.

 

ai cũng chọn việc nhẹ nhàng, gian khổ để phần ai

 

Cty nhỏ k làm được trừ khi rót thêm vốn mở rộng quy mô. Cái cấp bậc trong cty nhỏ nó đơn giản vãi luôn, chỉ có sếp và nhân viên, phòng ban cũng gần như lẫn lộn.
Áp hệ thống quy trình vào thì đội cp cực nhiều. Đặc thù của ông ở trên kia là làm với nhà nước nó còn dính tới A B trong từng dự án. Có khi còn lấy công làm lời nên tăng chi phí có khi lỗ sm. Hơi khó nếu có làm ăn với nn đấy. Còn nếu pt bằng cách làm với tư nhân thì chịu k biết thế nào.

 

FA chính hiệu cả tình củm lẫn công việc đó bác. Trình vượt trên cả Diệp bang

 

ở nhà xin tiền gia đình rồi lên mạng xạo loz như mình nè bác

 

Thật ra làm sếp khổ thấy mẹ ra ấy chứ.
Lo đối ngoại, kiếm việc về để anh em nhân viên có việc làm,
Lo quản trị chuyên môn để anh em nhân viên làm việc đạt hiệu quả đề ra,
Lo quản trị con người để anh em nhân viên yên tâm làm việc,
Lo quản trị tài chính để làm còn có lãi
Lo hoạch định tương lai để tổ chức phát triển có định hướng,
...
Đủ thứ lo

 

hình 2 thêm chữ "industry phía sau nữa mới đúng bài

khá đúng vs vài trường hợp "nói hơi bị bự" trong đây

 

trog box này có mỗi mình t là giống mô tả này chứ còn ai nữa tml