bư thích bọn bđs thật đó, chịu cày bừa và sáng tạo mà địu đôi khi gặp đứa nó ảo tưởng như đa cấp ấy, mấy thằng nhân viên này về phải mind break bọn nó nữa nếu ko muốn tụi nó bỏ đi làm hàng khác, bán hàng tiêu dùng lời ít quá toàn đi qua bán xe hơi với thực phẩm cao cấp
bọn đó biết mẹ gì mà hỏi, kiếm được đứa học bài bản đại học nhân lực đếm trên đầu ngón tay nhé, toàn lũ học ngoại ngữ với làm trái ngành, đã vậy còn làm việc theo bản năng nhiều khi ngồi pv chung hoặc đi pv cty gặp bọn hr này muốn đấm cho phát.
Có bạn nào bên sale linh kiện thiết bị máy móc công nghiệp không, giao lưu gặp gỡ ở Hà Nội tí cho vui
tôi làm MKT nhưng hay được sếp cho đi học mấy lớp kỹ năng mềm và sale, vợ đương làm sale trung tâm ngoại ngữ, thấy cốt lõi của việc có khách là nắm bắt được tâm lý khách, và chăm sóc khách bằng cái tâm của mình, không biết đúng sai thế nào xin các pro góp ý :P hơn nữa toàn thấy bảo chung chung là mồm mép là được ok mồm mép quan trọng nhưng phải theo style từng khách mới có hiệu quả cao. ví dụ như trong DISC, khách tính S thích sự an toàn, cần giải thích rõ ràng về những thứ để họ an tâm, khách tính I thích văn vẻ chém gió vui vẻ, hay tính C thì phải nói chuyện logic ... ví dụ như tôi tính S, gặp thằng sale/bán hàng nào mồm liến thoắng là tôi ko thích, tôi thích ai nói năng nhỏ nhẹ ân cần, tỏa ra sự tin tưởng
Làm mấy cty nhỏ, sản phẩm ko có thị phần cao thì đúng như bạn nói, còn làm mấy sản phẩm lớn thì khác xa bạn ơi.
Chia sẻ kinh nghiệm bán và sale khách rồi, giờ nói đến kinh nghiệm chọn nơi làm việc, chọn sếp, chọn cty, chọn chủ đầu tư đi ae )))
Mình làm dev, mà dm có mấy trang chuyên review của bọn dev như reviewcongty hay tamsudev, chúng nó review tiêu cực vkl Nhiều lúc đọc công ty cũ mình từng làm tdn lại đáng ghê tởm vậy ) Review mà còn nặc danh thì toàn bôi xấu nhau là chính, đọc riết chắc chả muốn đi làm ấy )
Cái đấy phải kiểm chứng thôi, chứ nhiều khi do môi trường áp lực con người toxic nên review tiêu cực là đương nhiên. Với một kinh nghiệm nữa là cẩn thận với sếp nữa chưa chồng thế hệ 8x trở lên.
thường thì bư hỏi mấy ông làm trước coi như nào, nhưng mà toàn nhắm vô cty to to có tiếng cho chắc bụng, đi cty nhỏ tào lao lắm
bên kênh bán hàng siêu thị toàn nữ ko ah mà dân nữ cường nhân sales thì hơi bị ngon nhé, gặp qua mấy em manager tướng bốc vãi lìn
Buồn cười, mấy thằng cứ chê vụ mồm mép, sở dĩ nói mà lọng cọng là nói chưa đủ nhiều, nói riết thì quen thôi. Còn vụ "máu lửa" thì quan niệm mấy anh khác, quan điểm tôi khác. Không phải sẵn sàng nhảy vào lửa như mấy anh mà là chịu làm, chịu nghe góp ý, chịu tập nói. Hết Ngoại hình còn buồn cười ác nữa, anh mua nhà hay là anh xem mắt gả cưới con gái cho thằng môi giới mà đòi thằng môi giới thế lọ thế chai? Thế thằng môi giới xi cà que mà hàng ngon anh để thằng khác ăn à? Cười sản xuất với logic của mấy anh. Còn mấy anh tưởng làm thiết kế chỉ biết ôm máy ngồi cắm đầu làm éo biết con mẹ gì về giao tiếp, chăm sóc khách hàng thì mấy anh lầm to rồi. Chẳng qua là éo giao tiếp bằng mồm mà là qua mail thôi. Sale bất kỳ cái gì còn đem sản phẩm của cty của đối thủ ra mà đỡ chứ sales thiết kế khách hàng toàn đem thiết kế thế giới đập vào mặt các anh hỏi làm được không với giá Đông Lào. Mẹ nhiều khách hàng nhìn vào thiết kế chỉ biết có sao sao, kỳ kỳ, không giống cái này không giống cái kia mà kiến thức thiết kế, con mắt thẩm mỹ bằng zero. Nói thẳng là làm thiết kế thiết kế theo ý mình chỉ có 10%, 90% là theo ý khách hàng đấy.
Tư duy vậy thì vãi lol quá Kể câu chuyện đi xem đất nhé. Cả buổi thằng sale thao thao bất tuyền về giá trị khu đất, xong nói đến gần giá trị gần cơ sở giáo dục nó chỉ thẳng vào... trung tâm giáo dục thường xuyên. Đấy, nói nhiều thành quen mà ko có chiến lược bài bản, ko có kiến thức nó khổ thế đấy. Còn về giá trị sản phẩm bất động sản thì đã bảo rồi, một sản phẩm nó có rất nhiều kênh, nhiều sản khác nhau bán. Mỗi kênh, mỗi sàn lại có nhiều sale khác nhau nữa. Điều đó có nghĩa là, anh ko phải là thằng duy nhất bán sản phẩm đấy. Ngay cả với sàn độc quyền, thì vẫn có thằng sales khác cùng bán. Nên nếu anh ko tạo được cảm giác tin tưởng cho khách hàng, họ hoàn toàn có thể chuyển sang mua của sales khác. Và sale nữ có lợi thế hơn, như con @Tà_Thần đã nói . Ví dụ như thế này, tôi từng đi 1 dự án ở Củ Chi, gặp uống cà phê phải hơn chục sale, đi thực địa 4-5 lần với sale của 3 sàn khác nhau cho chỉ 1 dự án đấy. Hay như Cityland Gò Vấp, tôi nói chuyện với 5 thằng sale là ít. Có thằng gần đây vẫn gửi bảng giá cho tôi. Đấy là tôi còn lười đi đấy Mà anh biết tại sao đi xem hàng phải xem mặt sale ko? Vì mua cái nhà mua miếng đất ko phải quăng cục tiền là xong. Nếu nhà hoặc đất dự án thì nó còn phải trả theo tiến độ, dính dáng đến các vấn đề pháp lý, hỗ trợ vốn, hay hỗ trợ bán lại hàng cho khách. Vậy nên trong suốt quá trình đó, sale phải đồng hành cùng khách để xử lý các vấn đề đó. Chứ chả lẽ sản phẩm bàn giao chậm tiến độ mà sale bảo khách "em ko biết!" à?! Hay lúc nhờ ra hàng thì sale bảo "*ko phải việc của em!" cho khách nghe sao?! Đừng nghĩ là lúc đó quăng cho bên CSKH là xong, vì khách sẽ ko bao giờ quay lại với sale đó nữa a.k.a mất cmn mối lái về sau. Khách họ bỏ mấy trăm triệu, tiền tỷ ra mua nhà mua đất chứ có phải lá cây đem chùi đít đâu nên họ phải cẩn trọng để ko gặp phải thằng sale kiểu hit & run. Họ cần tìm người tạo được niềm tin cho họ là sale sẽ hỗ trợ cho họ ít nhất là đến khi cầm sổ được trên tay, hay thậm chí là bán lại hàng có lợi nhuận tốt. Và cách gây ấn tượng tốt nhất là gì? Qua phong thái, ngoại hình và cách ăn nói. Anh bạn nói ko sai. Có những khách tiếp cận sale sau khi đã tra cứu thông tin về dự án. Nhưng nếu họ thấy thằng sale đấy ko ổn thì sao? Ko thiếu số điện thoại của những thằng sale khác cùng bán dự án đấy để họ lựa chọn tiếp. Chuyện giao tiếp qua email nó khác hẳn với giao tiếp qua nói chuyện miệng. Cái này ai đã từng lậm gvn (hay các diễn đàn), mạng xã hội, chat chit,.v.v.. mà nói chung lậm net thì sẽ biết: lên mạng viết tràng giang đại hải rất ngon nhưng ra ngoài mồm như ngậm tăm mắt đăm đăm vào điện thoại. Chuyện lắm thằng hổ báo mạng thích trên cơ người khác nhưng ra ngoài hiền như cún gọi dạ bảo vâng là ko sai đâu. Nói chung, ở đây nói cho biết để mà sửa đổi cho phù hợp với công việc, hiểu thêm về bản chất sale bất động sản. Đừng để đến lúc tốn cả tấn tiền cà phê với xăng xe cho khách mà đến lúc nó quay ra chốt với đứa bỏ mẹ nào khác thì lại ấm ức. À, đấy là chưa kể hàng ngon ko thiếu nên đừng nghĩ là khách phải tìm đến ta mà ta ko cần phải giữ, nhé.
Anh em trong ngành nói ko tin thì đã đành. Đến thằng làm khách đi mua hàng nói cũng ko tin thì chịu thôi
