này là thằng thợ mất dạy, khiếu nại hãng nó phải xử lý chứ đéo có chuyện bỏ qua. chả lẽ lính ngon tới độ chống lại cả khách hàng . Cái bảo hành samsung ngay trước cửa nhà ta nên ta tới thẳng đó yêu cầu bảo hành khỏi cần qua điện thoại, vấn đề gì qua chửi chết mẹ ngay.
Rảnh thì chơi tới bến thôi. Nhiều lúc không phải vì tiền. mà tức tụi hãng nó chơi chó . bọn tổng đài đều có kpi hết. ông cứ gọi điện chửi mãi là nó sẽ phải tạo ticket cho ông. Xử méo đc thì ông đánh giá + lên fanpage facebook, gửi mail cho giám đốc yc xử lý .
Bữa con bên samsung cũng bảo là thấy tui post lên mạnh xã hội nên gọi điện. Ngày gọi ngày nghỉ nên k có gì update. Mà thằng samsung xử lý chán vkl.
Thà nó lắp mới+đền bù thoả đáng rồi bơ cái chuyện ăn bẩn của thợ cũng dc. Đằng này đếu xử lý gì mà thằng thợ cũng đếu bị sao luôn mới sợ
Sáng nay thằng thợ đểu mới gọi bảo là có sắp xếp dc ngày nghỉ k, nó kêu là samsung bắt nó xuống thay block tại nhà. Đấy chỉ là nó nói thôi, k có thông báo chính thức từ samsung, tui nghỉ chắc samsung giờ khoán cho thằng thợ tự bơi miễn tui đóng khiếu nại lại thì thôi. Thằng thợ lại giở chiêu a không chịu thay thì e đóng khiếu nại.
Gọi lên ss chửi nói là mình không muốn gặp lại thằng thợ đó đi bác. nói là nhỡ nó cầm dao vô nhà gây nguy hiểm tính mạng mình thì sao. Yêu cầu phải đổi thợ ngay. Abc các kiểu. Cứ gọi lên tổng đài là nó banh kpi thôi
Update là chiều nay 22/6/2021 có nhân viên samsung gọi lại bảo là trùng số serial là sai rồi, sẽ có hình thức kỹ luật thằng nhân viên láo. Nó hỏi giờ muốn thay block khác không hay muốn hướng xử lý như thế nào. Hỏi về phần 1tr5 thì kêu chờ xác nhận lại đã rồi báo.
Kêu nó trả tiền lại, túm lại là bị động nên thằng đó muốn êm chuyện, chứ không phải hãng kêu thằng đó làm như vậy. Giờ rõ là nếu ông cho nó thay có khi nó xiên ông thật á.
Làm ra ngô ra khoai đi bác. Dịch dã ai cũng khổ nhưng chơi đểu xong hảng hành khách hàng là không được chút nào.
Cái 1.5tr kia bên samsung phải đòi, bắt dc thằng thợ bố láo trả lại khách hàng, nên mới kêu chờ xác nhận. Cứ để SS kỷ luật nó, bạn đừng cho nó xuống sửa, đề phòng nó thù chơi đánh pal bẩn tủ lạnh bạn. Còn muốn thay block hay làm thế nào tùy bạn nghĩ rồi xử trí, xem tình trạng tủ lạnh đang dùng ra sao.
Tủ thì cũng đang xài k thấy vấn đề. Chờ samsung giải thích vụ 1tr5 đã, nếu nó nói 1tr5 đó đúng thì tui kêu nhân viên khác xuống thay block thôi chứ dây vào thằng láo lếu kia làm gì nửa. Dù gì từ đầu tui cũng đồng ý là 1tr5 là tiền sửa, thay ống đồng + block mới.
Update 24/6 samsung gọi báo là trả lại 500k tiền cái block. Samsung vẫn khẳng định là đã thay block vì nhà máy samsung xác nhận số serial cái block mình là block mới, kêu mình có hình ảnh chứng minh k? Thật là vkl các b ah, cái block gần 8 năm mà nhà máy dám khẳng định là block mới. Chẳng lẻ số serial đánh cho vui chứ k có ý nghĩa ngày tháng gì hết sao?