Nếu blank là do nó thuộc định dạng khác mà trên máy của bạn chưa có. Chẳng hạn .RMBV (cần Real Media hoặc Real Alternative). Nếu nó là .001 hoặc .00a, v.v... thì bạn cần File Joiner & Splitter. Tương tự như thế, cần phải biết định dạng của nó mới biết được phần mềm hợp lý. Những cái mình nêu bên trên chỉ là ví dụ thường gặp thôi, ngoài ra còn những định dạng .* khác nữa. Bạn có thể chụp lại khung download của bạn hoặc cho mình biết tên file lúc còn trong khung download không?
