Các vấn đề liên quan đến gửi ticket support - Vô chung topic này nhé .

Oh yeah cuối cùng cũng được giải quyết gỡ cái parent control. Tổng thời gian là 3 ngày .(mất 1 ngày vì gửi nhầm qua bên SEA )

 

Bác cho hỏi gửi Ticket nào thì nó mói chịu nhận vậy

 

Nếu bác có account Battle.net mà region ở VN thì không phải làm gì hết , kể cả sau dùng để rút $ cũng vậy . Nhưng nếu region là US thì phải gửi ticket nhờ đổi tên , đổi region về VN mới dùng đc RMAH .

Mới 17 thì ko rõ có được không nữa .

Ở trang đầu post 1# có link gửi ticket đó bác .

Bác nói lòng vòng nên thằng support nó trả lời cho có hay sao ấy . Tốt nhất là bây giờ bác gửi 1 ticket khác , nói thẳng là tôi muốn chuyển region từ XX về YY , cần những thủ tục gì , ko cần hoa lá cành đâu bác .

 

Bác đã liên hệ với support chưa. Phải liên hệ với nó trước rồi trình bày vấn đề, nó sẽ yêu cầu mình điền vào mẫu đơn đó, rồi gửi qua cái ticket đấy luôn. Bác chưa liên hệ mà tự lập ticket mới gửi cái đó thì nó sẽ không nhận.

 

Hèn chi..... Gửi lộn... Đáng lẽ phải là US mới đúng vậy mà gửi qua bên ASIA . Nó ko replay là đ1ng

 

Thủ tục chuyển region thì nằm hết trong đây rồi http://us.battle.net/support/en/article/battlenet-country-change
Nhưng chỉ sợ là nó bảo không trùng name trong account nên không đổi thôi.
Thôi để làm đúng y như thủ tục xem thử nó nói thế nào đã.

 

Mấy bác cho hỏi. Mình đã gửi TICKET đến cho Bizz

Thì Bizzard gửi lại như thế này ...

vậy có nghĩa sao

 

Hình như nó hiểu lầm câu hỏi của bác rồi. Nó tưởng là bác đòi chuyển cái Region trong game sang region khác để chơi ấy. Nên nó không trả lời câu hỏi đó mà đưa cái link hướng dẫn trong từng game.
Bác phải ghi là Country of Residence chứ sao lại là Region ?

 

à. thế à.... Tại ko rành lắm..... Thank bác hén.

 

mình đang để country là Việt Nam nhưng h muốn đổi sang Pháp thì làm thế nào vậy mọi ng`? vì mình làm việc tại pháp. mà cái RAH EU của mình k vào dc. vào dc mỗi RAH US nên h phải đổi :(

 

Đọc post #1 chưa cậu ?

30 chả nem

 

ah mình đọc r`. nhưng tìm mãi chẳng thấy email của bọn support blizzard đâu@@

 

Vậy thì xem lại cách đọc hiểu của cậu một chút xem , ở đây mọi người đang bàn đến gửi ticket ở hệ thống support của Blizzard chứ có bàn gửi email cho Blizzard đâu ? Link gửi ticket ở Post #1 đã có .

 

Có bao giờ Blizzard không trả lời ticket không thế ?
Mình làm từ tối hôm qua tới h mà vẫn chưa được trả lời >"<
Nội dung nè :

có đính kèm theo ảnh CMND với hóa đơn tiền điện, nước luôn đó.

 

Nó lúc nào cũng trả lời đó bác , nhanh hay chậm thôi .

 

Thế bác xem thử mình làm cái ticket như ở trên có được không thế?

 

Thế là được rồi , hoa lá cành làm gì nhiều ... chờ nó phản hồi thôi bác ạ ^^

 

Có dịch sơ bản scan không. Để nó biết đường mà đọc. Tôi scan xong dịch hết mấy chi tiết quan trọng, nó nhận đc thì chuyển ngay( sau khoảng 10 tiếng gì đó).
Mà mấy thằng supporter này còn hiền đấy chỉ bắt scan CMND với ký tên, thằng của mình nó bắt ném CD-key starcraft2/wow, cả secret question/answer :).

 

Cái đó là ticket đầu tiên mà mình lập luôn đó.
Quên mất dịch vài cái quan trọng cho nó .
Mà mình không scan, chụp hình lại thôi có được không ?

 

Được, mà phải đọc rõ chữ .