tình hình là đã hơn 4 tháng ko chơi nhưng ko biết bị mất acc lúc nào bây giờ chỉ còn giữ lại key khi mua bên bác hungwar . email vs pass thì bị đổi làm sao contact để lấy lại acc bây giờ các bác ngồi mày mò sáng giờ khóc ròng luôn
đầu tiên là nhớ lại xem, acc đó đăng ký có xài đúng họ và tên, ngày tháng năm sinh của bác ko? nếu đúng là thân phận thật và còn key scan thì vẫn lấy lại acc được nhé. đầu tiên bác lấy 1 email mới, đăng ký tài khoản d3, rồi gởi ticket cho support, thông báo là acc ( mail cũ bị lấy mất acc) bị hack, và đã bị chuyển email, kèm theo gởi hình chụp cmnd của bác hoặc chủ acc cũ, và hình key scan là xong, thường thì trong 1-2 ngày làm việc ( trừ t7, cn, ngày lễ) sẽ được giải quyết, còn từ khi ticket đc giải quyết thì tầm 15-30p là xong, nó check bác đúng là chủ acc cũ thì nó sẽ reset lại mail cũ cho bác, sau đó bác log vào xem acc có bị gì ko? nó bị nó phá hết đồ thì có thể gởi 1 ticket khác để xin rollback blz giờ nó có cái chat với GM giành cho bác nào tiếng anh yếu thì thì xài google dịch còn hiểu đc nó nói gì, hồi trước chỉ có call thôi thì mới khó chúc bác mau lấy lại acc chào thân ái và quyết thắng. TRƯỜNG SA, HOÀNG SA LÀ CỦA VIỆT NAM
Chat với Supporter xem sao. Mà acc Battlenet bị mất là do bác tự tạo, tự nhập key,... đúng ko. Nếu vậy thì chắc còn đầy đủ thông tin => dễ lấy lại hơn. Mua của bác Hungwar thì có thể liên hệ bác ấy nhờ hỗ trợ giúp, bác ấy làm ăn lâu rồi chắc nhiều kinh nghiệm giải quyết mấy vụ này.
bác ơi mình làm tới bước làm 1 cái email khác r` nhưng phần ticket support trở đi mình không biết làm sao :(
