Cách làm việc của ASGM04 và cách giải quyết hỗ trợ game của ASiasoff

Diễn đàn là nơi để trao đổi , hỏi đáp hoặc khiếu nại .Nhưng ASGM04 đã làm gì khi tôi khiếu nại như vậy )))))))))))))))))

Shangvanu

[20:42:13]
[07/26/2008]

AP : Shangvanu
ID : VN02607960
Tên nhân vật trong game : BigBang
Server : Nam Cực Tinh Quân
Tìm thấy lỗi lúc : 18:00 26/07/2008
Chi tiết
9h 45 ngay` 19 thang 07 nam 2008 em co mua 2 mon thang cap^ tien` trang, 1 cai long + 11 o? wedshop de^n gio` la` 1 tuan` roi` ma` sao ko thay add cho em vay?? .Mong phia cong ty giai? dap giup.

Cần giúp đỡ
Mong cac anh som add do` de? e tiep tuc. choi. Thanks
xxx mrthang312 xxx

SupportTS

[10:03:44]
[07/28/2008]

Trường hợp của bạn không được giải quyết vì lý do :
Chào bạn !

Những trường hợp về webshop và event Tặng kim tỏa Gia Cát Lượng đã quá hạn để giải quyết , mong bạn thông cảm .

- Thân -



shangvanu

[19:09:37]
[07/28/2008]

Tôi không đồng ý với cách giải quyết trên, lý do :
Toi ko chap nhan. Vi` khi toi mua do` thi` chua ket thuc event .Xu? Ly nhu cac ban. toi thay chua thoa? dang.

nick này chưa đủ 50 bài thế nên tôi chưa có chức năng post hình + Quote đành viết solo .
khi tôi post bài này lên để phản ánh trên diễn đàn ASGM04 del thẳng tay , cách làm đó có thể hiện anh ta tôn trong gamer hay ko????
Tôi post thêm 1 bài nữa hỏi cũng ko đc trả lời và nhận đc kết quả là del cả bài lẫn acc mrthang312. Với cái cách làm việc độc đoán thế thì ko tránh khỏi việc tôi bức xúc tôi tạo mấy acc khác trên diễn đàn chửi nó , cái đó là tôi đã sai nhưng với cách làm việc quá *** của nó tôi tin chẳng ai có thể chịu đc
Với các bạn chơi game ts lâu năm thì việc này là chuyện cơm bữa nhưng với những bạn mới chơi thì tôi khuyên các bạn đừng có viết các bài ý kiến khiếu nại làm gì .Mình vừa ko đc giải quyết vứa mất thời gian vừa làm mệt anh ASGM04.

 

Chia buồn và cảm thông sâu sắc ................

 

Chia buồn với chủ topic!::)
Một là từ bỏ đam mê, 2 là học cách sống chung với bất cập đi!
Nói vậy chắc cậu hiểu!

 

chắc là acc full hòm hay thế nào ý chứ
tôi có thấy ai bị như ông đâu
dù sao thì cũng chia buồn , GM TS nó làm ăn thế đấy

 

Ai rơi vào trường hợp này thì đúng là ôm cục tức cực lớn ! Mà ASGM04 đã nói là hết hạn chứ không nói là đã add nhưng full

 

chia buồn ::(

 

Lâu lâu lại có 1 vụ như thế này, mà nói nhìu rồi mà có thấy AS thay đổi mấy đâu

 

chia buồn vậ lần sau rút kinh nghiệm mua sớm hơn thôi chứ biết làm sao được bạn họ nắm đằng chuôi mà

 

Không phải là FULL hòm, mà đúng hơn là nó không add item...trong khi thời gian Kết thúc Event là 10h00 ngày 19/07/2008, trong khi đó ChucNu mua Item là lúc 9h45'.
Không add item, đợi 7 ngày không thấy add item thì khiếu nại, đến khi người ta report thì lại nói là "Quá thời hạn giải quyết" !?

Chưa hết ! Có quyền gì lại DEL nick MrThang !? Phạm luật chăng !? Lỗi gì mà bị DEL nick !?
DEL bài để bưng bít cái lỗi của mình !?

Chẳng có gì mà để chia buồn !? Chia buồn như vậy là chấp nhận cái sai về mình sao !?

Thiết nghĩ mấy cái thăng cấp tiền trang & lông +11 chẳng là gì, mà làm ăn còn như vậy.... thì nên xem lại cách làm việc của CS team cũng như BDH Forum TS.

 

ui dzời cu bi heo j mà ức chế thế chuyện thường ngày ở huyện ý mà. Trong xã hội lúc nào chả có bât công. đặc biệt khi người ta có quyền lực tuyệt đối thi bất công là ko tránh khỏi hehe thôi kệ đi chơi đc thì chơi ko chơi đc thì bỏ có j đâu vắng mợ thì chợ vẫn đông mợ đi lấy chồng thì chợ vẫn vui

 

hên wá mình mua item lúc 9h ngày 19/7 mà vẫn dc add

 

Cũng bình thường, từ hồi Gunbound đến giờ nguyên tắc làm việc của họ vẫn vậy

 

Lolzz,Với cách nói chuyện vậy thì ban 7 ngày là còn nhẹ cho nick Mr.Thang đó bạn,Nếu là mình thì nick đó phải đi vĩnh viễn:devil::devil:.Thế bạn không đọc rõ nội dung của diễn đàn à? http://forum.playpark.vn/showthread.php?p=490447#post490447
GM04 del bài là có lí do,bản thân không tự tìm hiểu lúc có chuyện thì cứ ý ới.Cũng xin nói rõ trường hợp của bạn như sau:thứ nhất sau khi bạn mua item và không nhấn xác nhận thì add bằng cách nào??đó cũng là lí do chính.Và cũng cần phải biết là khi 1 event kết thúc.Thì sau 7 ngày là hạn chót sẽ không tiếp nhận.Đọc đến đây hiểu hết nhiêu thì hiểu.Đừng có chuyện gì thì cũng móc ra và cho mình lúc nào cũng đúng.:devil::devil:

 

Ông có vẻ cay cú với AS quá nhỉ? Theo tôi được biết đây không phải là bài thứ 1 mà là thứ ... n
Còn lời khuyên của ông thì xin lỗi cho tôi được nói thẳng là ông khuyên thật lòng hay chỉ là nói xếch mé AS cho vơi đi cơn bực dọc của mình thế???

 

Chuyện nì giống đến hàng rau mua cá nhỉ
Nhớ hồi trước, event vòng quay may mắn gì đó, mình nạp card xong không xác nhận, cứ thế tí tớn mở web vòng quay luôn, dĩ nhiên là k có lần quay nào rồi. Thế là tức tốc gọi lên AS, CS hỏi thì cứ một mực bảo "mình làm đầy đủ các bước". May hôm đó mát trời + mình nói chuyện cũng lịch sự, thế là chị ấy add thẳng luôn cho mình Sau nạp thêm cái card nữa mớt nhận ra lần trước là do mình chưa xác nhận, chứ không phải do lỗi gì hết. Thế mà khi đó mình có nhận ra lỗi của bản thân không? chẳng hề, cứ khăng khăng mình đã làm đúng theo các bước, có sai là hệ thống sai chứ mình thì không :hug:
Mới gần đây chạy lên cty xin lại AP cho ông anh, đc hướng dẫn photo CMND + giấy tờ đầy đủ. Nhưng bữa sau mang giấy lên thì chị CS khác yêu cầu CMND bản gốc (mà đúng là theo luật thì phải cần bản gốc mới đc). Giờ chẵng lẽ lu loa lên rằng "hôm trc chị kia bảo không cần!", rồi lý luận này kia X(, như vậy là thất sách. Mình chỉ đơn giản im lặng nghe chị ấy giải thích cho đã, kết quả sau khi nói một thôi một hồi, chị ấy nói "thôi, để mình photo CMND của bạn, để sau này làm căn cứ..." Nếu mình làm căng, tin chắc chị ấy lấy cứng chọi cứng, rốt cuộc chẳng nên việc gì.

 

Dark ơi !
ChucNu đã dùng AP thông báo rồi đó, mà đc report là:

nên mới report trên diễn đàn.

Nếu theo hạn định thì ngày 19.07 Kết thúc event, hạn giải quyết của mọi trường hợp Khiếu nại là 7 ngày... thì ngày 26.07, Chúc Nữ vẫn còn thời hạn thông báo. Cách trả lời trên của CS team lệu có hợp lý chăng !?

Nếu không xác nhận ID thì những món Item mua trước, chẳng lẽ Gamer add vào cho Chuc Nữ sao !?

GM004 không sai !? Chúc Nữ bỏ tiền, point ra mua item rồi không đc giao hàng, add item là đúng !?
Vậy phải chăng không add Item cho gamer và cách làm việc của CS team như thế là hớp lý !?

-------

Chuyện cũng qua rồi ! Giải quyết thế nào là do bên công ty.... Topic này ku Thắng lập ra, chỉ là để "Bố cáo thiên hạ" thôi !

 

ừh,Không add là do không nhấn xác nhận khi mua item hoặc full thùng,còn chuyện có xác nhận hay không thì bản thân người post biết rõ nhất.chỉ xin lưu ý với chú topic khi bạn mua đồ mà không xác nhận thì người ta add bằng niềm tin à??.