Theo đại diện NPH, để hạn chế tình trạng "có mới nới cũ" của gamer Tây Du Ký, các server cũ sẽ được liên thông với nhau. Như đã phản ánh trong bài viết ngày 25/05, một trong những bất cập mới xuất hiện trong Tây Du Ký Online là NPH mở cửa quá nhiều server liên tục tạo nên tình trạng vắng vẻ tại những máy chủ cũ. Gamer tỏ ra khá lo lắng về vấn đề này. Thêm vào đó, giá cả một số trang bị và đồ dùng sau khi cập nhật phiên bản Phi hành không chiến được cho là tăng quá đột ngột, gây tâm lý bất an cho người chơi. Tây Du Ký sẽ liên thông máy chủ cũ để hạn chế tình trạng vắng vẻ. Mới đây, ông Nguyễn Khắc Anh Tuấn – Đại diện BĐH game Tây Du Ký đã lên tiếng trả lời về vấn đề trên. Theo đó, sắp tới FPT Online sẽ tiến hành liên thông server cũ để giảm tình trạng vắng vẻ, "có mới nới cũ" của game thủ. Còn chuyện tăng giá vật phẩm thì không chỉ phiên bản Việt Nam mà tại Trung Quốc cũng vậy. Dưới đây là phần phỏng vấn và trả lời cụ thể: Gamek.vn