[ Lưu ý ] Nơi tiếp nhận xử lý các lỗi về Crash ( chơi game bị văng ) hoặc không chạy được game

Thảo luận trong '7554 – Sống lại những ký ức hào hùng' bắt đầu bởi g4ugroup-map, 17/12/11.

  1. VeryBad

    VeryBad Cr GVN Veteran

    Tham gia ngày:
    25/8/06
    Bài viết:
    4,107
    Tạm thời hotline giải quyết về activation của studio đang bị gián đoạn. Bạn gửi mail về eg@emobi.com.vn, ghi rõ số series ( ghi ở cạnh cd key ) và cd key của bạn, sáng mai sẽ có người giải quyết giúp bạn nhé.
     
  2. Babe_X

    Babe_X Mr & Ms Pac-Man

    Tham gia ngày:
    2/12/05
    Bài viết:
    116
    Đã kiểm tra cho bạn hangaisaigon và phát hiện là máy không đủ cấu hình nhé

    7554 yêu cầu card màn hình phải hỗ trợ Shader Model ( SM ) 3.0 trở lên

    Các bạn có thể tự chạy GPUZ để kiểm tra ( xem thông tin về SM )

    Các trường hợp bị tương tự như bạn hangaisaigon thì vui lòng tự kiểm tra lại nhé!

    Mặc dù lỗi này studio không chịu trách nhiệm ( khi cấu hình của bạn không đủ chạy ) nhưng studio vẫn sẽ gửi key khác cho các bạn để chơi trên máy khác hoặc tặng bạn bè ( tất nhiên là chúng tôi sẽ log vào máy bạn để kiểm tra có đúng là key cũ đã kích hoạt rồi không )

    Thanks
     
  3. Babe_X

    Babe_X Mr & Ms Pac-Man

    Tham gia ngày:
    2/12/05
    Bài viết:
    116
    Các bạn báo bug ở nhiều topic quá nên rất khó xử lý nên giờ sẽ tập trung ở đây nhé

    Topic này sẽ nhận xử lý các bug nghiêm trọng :
    - Crash ( văng game )
    - Không chạy được game

    Khi báo thì vui lòng cung cấp 1 ít thông tin về cấu hình máy + tình huống xảy ra crash
    và để lại nick yahoo

    Thanks
     
  4. CodeName

    CodeName Youtube Master Race

    Tham gia ngày:
    13/4/03
    Bài viết:
    76
    Hic hic, bạn này bị giống hệt mình. Chả biết làm thế nào. Mình dùng Win7 32 bit, Vga GTX 460 1gb, Ram 4gb, Althon XP 640 3ghz
     
    Chỉnh sửa cuối: 18/12/11
  5. Babe_X

    Babe_X Mr & Ms Pac-Man

    Tham gia ngày:
    2/12/05
    Bài viết:
    116
    Tình hình là có 1 số bạn đĩa cài bị lỗi dẫn đến khi cài ra không đủ dung lượng ( trường hợp của sam_fisher47 )

    Bạn nào bị lỗi tương tự thì vui lòng tự kiểm tra bằng cách đo dung lượng của thư mục cài 7554, đúng phải là 5.97gb

    Đĩa bị lỗi thì có 2 cách xử lý :
    1. Down bản digital ở http://www.go.vn/download/
    2. Đổi đĩa cài khác :
    - Ở HN : lên trụ sở của eg ở tầng 5 63 hoàng cầu
    - Ở HCM : đổi ở các cửa hàng của halo và nextgen
     
  6. Bo-gia

    Bo-gia Xem hồ sơ, chơi trong mỡ xong vẫn không biết GVN Veteran

    Tham gia ngày:
    10/11/02
    Bài viết:
    5,643
    Nơi ở:
    Ha Noi, Vietnam,
    hôm qua mình chơi game vẫn còn ngon lành bt. sáng nay phải cài lại win và cài lại cả game. khi chạy game bị dính lỗi "failed to initialize the engine" mình phải khắc phục thế nào :|
     
  7. thekinh94

    thekinh94 Youtube Master Race

    Tham gia ngày:
    5/8/09
    Bài viết:
    27
    mình cài game vào ổ D xong chơi bt nhưng khi tắt máy chút mở lên thì chạy game nó báo lỗi
    [​IMG]
     
  8. khahuy11

    khahuy11 Dragon Quest GVN Veteran

    Tham gia ngày:
    25/5/08
    Bài viết:
    1,280
    Crash game ở cái chỗ bám vào xe tăng lần 1, lúc nhảy xuống đất, cái nhân vật bị bay xuống dưới lòng đất luôn. Thoát ra chơi lại thì không bị nữa.
     
  9. GTA:VN

    GTA:VN Legend of Zelda

    Tham gia ngày:
    22/7/08
    Bài viết:
    1,083
    Nơi ở:
    Rockstar South
    màn đột kích vào sân bay đoạn cuối mình bị crash 2 lần, tuy nhiên chơi lần 3 thì qua đc, có điều post cái này ở đây để emobi lưu ý
     
  10. Babe_X

    Babe_X Mr & Ms Pac-Man

    Tham gia ngày:
    2/12/05
    Bài viết:
    116
    @Bo-gia : bạn vui lòng cài đặt lại driver card màn hình mới nhất + xóa file setting.xml ( cùng thư mục với file 7554.exe ) nhé, nếu vẫn không được thì pm nik yahoo cho mình

    @thekinh94 : trường hợp của bạn mình chưa gặp bao giờ, bạn pm nik yahoo cho mình nhé

    @khahuy11, GTA:VN : studio đã ghi nhận được 1 số tình huống crash random, hi vọng sẽ sửa kịp ở DLC, cám ơn các bạn đã report!
     
  11. sam_fisher47

    sam_fisher47 Youtube Master Race

    Tham gia ngày:
    13/4/10
    Bài viết:
    11
    Xác nhận lỗi trên mình gặp là do bộ cài nhé.Cụ thể là đĩa cài bị lỗi.Sáng nay lên trụ sở đổi đĩa khác h chơi ngon lành rồi:x
     
  12. gietgadaivuong

    gietgadaivuong Mr & Ms Pac-Man

    Tham gia ngày:
    2/3/06
    Bài viết:
    247
    Mình đặt lấy game ở studio vào 1,2 tuần sau , chưa test dc gì , ko biết DLC có chỉnh sửa lại chuyện tạo hình nhân vật , tăng lượng đạn khi thu súng quân Pháp , ko để chuyện chạm vào quân Pháp là chết ngay ..v.v ko thế ??

    Thật sự mình rất cần phần easy-normal tăng thêm lượng đạn ,ko thì mình phải xài tạm Art money để cheat đạn ( tại có 1 số loại súng nạp đạn quá lâu như khảu gì của Nhật-Đức ý,mình ko thích nhặt lên xài) chứ mình không bắn nổi nếu súng chỉ có 30-40 viên đâu, mà như thế thì mất vui :(
     
    Chỉnh sửa cuối: 18/12/11
  13. Babe_X

    Babe_X Mr & Ms Pac-Man

    Tham gia ngày:
    2/12/05
    Bài viết:
    116
    @gietgadaivuong:
    - Tạo hình nhân vật : chắc chắn sẽ không sửa bạn nhé
    - Tăng lượng đạn nhặt : cái này có lẽ mình sẽ sửa nhưng chỉ ở phần easy thôi, vì phần này hướng đến người chơi thích rambo, từ normal trở đi thì không được
    - Chạm vào Pháp là chết ngay : ?? đấy là bạn bị nó đập chết đấy chứ, khi nó áp sát bạn vẫn có đủ time để né hoặc đánh trả được mà, cái này theo mình + nhiều người trong studio đánh giá là thú vị khi yêu cầu phải có kỹ năng 1 chút mới đánh melee được với AI.

    Hi vọng các bạn không hỏi những vấn đề ngoài nôi dụng topic như thế này nữa nhé!
     
  14. bibi245

    bibi245 Youtube Master Race

    Tham gia ngày:
    29/10/11
    Bài viết:
    54
    Những vấn đề nho nhỏ như: chạm vào địch chết ngay, nhặt súng quá ít đạn,... sẽ được sửa ở bản cập nhật. Ai đó tập trung vào 1 topic cho EG dễ kiểm soát nhé.
     
  15. 25TOLIFE

    25TOLIFE You Must Construct Additional Pylons GVN Veteran

    Tham gia ngày:
    2/2/06
    Bài viết:
    8,547
    Nơi ở:
    In the Dark
    mới có bị cash 1 lần
    vào lại thì hết
    .
     
  16. qnquanghuy

    qnquanghuy Youtube Master Race

    Tham gia ngày:
    13/11/10
    Bài viết:
    1
    zô là bị dis ra ak chán wua,không lẻ mất 200k sao trùi hjx.
     
  17. Babe_X

    Babe_X Mr & Ms Pac-Man

    Tham gia ngày:
    2/12/05
    Bài viết:
    116
    Bạn pm nick yahoo cho mình để tiện support nhé
     
  18. quangwar

    quangwar Youtube Master Race

    Tham gia ngày:
    19/12/11
    Bài viết:
    4
    Cấu hình máy mình: Dual core E5700 3.0Ghz, ram 3Gb, Vga GT 430, win 7 ultimate 32 bit, HDD còn dư nhiều. Khi cài xong, nhập key rồi vào game thì nó báo 'vSceneViewer has stopped working' . Giải quyết dùm với!!!:((
     
  19. Babe_X

    Babe_X Mr & Ms Pac-Man

    Tham gia ngày:
    2/12/05
    Bài viết:
    116
    @quangwar : bạn pm nik yahoo cho mình nhé, với lại kiểm tra dung lượng thư mục 7554 cài ra có đủ 5.97gb không nhé
     
  20. Babe_X

    Babe_X Mr & Ms Pac-Man

    Tham gia ngày:
    2/12/05
    Bài viết:
    116
    @nguyenquyhy: bạn pm cho mình nick yahoo để tiện support nhé
     

Chia sẻ trang này