cho hỏi cách giải quyết nguyên nhân khi vào bkav bị reset lại máy khi gỡ bỏ cũng bị tình trang y như vậy, khi vào lệnh msconfig trong run thì không vào được cho em biết nguyên nhân và cách giả quyết
tình trạng của bạn có 2 nguyên nhân , 1 là bị virus nên reset máy , 2 là do bkav hay xung đột với các soft khác cũng gây ra hiện tượng reset máy -Bạn vào chế độ safe mode ( Ấn F8 khi khởi động máy > chọn Safe Mode ) , sau đó dùng Bkav quét và diệt virus -Còn nếu reset máy do Bkav xung đột thì bạn nên gở bỏ nó
