Tình hình là em bị mất con điện thoại, sim thì của ông em, mà giờ nó vào nam làm rồi muốn xin cấp lại phải tự nó đi làm. Nên thành ra giờ không làm cách nào để khôi phục Auth để vào game được. Nên như cái tile, các bác chỉ em gửi ticket thế nào để nó khôi phục cho mình :(
_ Cứ ticket lên blizz thôi, bảo nó tao mất điện thoại rồi, không lấy được authen và sms, mày check lại rồi giúp tao nhảy vào acc phát. Bọn nó sẽ mail cho bác cái link, vào điền tên tuổi ngày tháng năm sinh, câu hỏi bí mật, để reset password là vào lại được :3
https://us.battle.net/account/suppo...t&utm_medium=Remove_Authenticator_Lost_Stolen hình như có sẵn lun, đâu gần ticket nhỉ ?
Oh vậy a, tại em dốt tiếng anh nên chả hiểu gì :v, lên đây hỏi cho nhanh. Ah mà nếu vào nick của mình nó có chữ "Welcome, Văn A" thì Văn A là firt hay last name đấy bác, em chả nhớ trước đặt ngược xuôi thế nào
Nhưng mà tên của em nó có 3 chữ, ở đây hiện có 2 bác đốt tiền a Nó ra thế này thì làm gì tiếp :(, em làm gì còn mobile nữa :(
nhớ là nó gửi về mail và xai security question mà , nếu thế thì ticket+ cung cấp giấy tờ có liên quan đến full name, key game đã add la duoc ay mà
tại em đăng ký cả SMS, nên nó mới kêu gửi SMS về cho em, em click vào cái No Longer use this phone number thì nó ra trang mới cung cấp chứng minh thư rồi. Hy vọng là nhanh được giải quyết, híc híc
bác mất đt thì ra làm lại cái sim số cũ, sms nó send về sim số cũ mà, làm lại mất có 5p + 15k vnd thôi còn tên thì tên bác là Van hay A ? thường thì chữ lót nó nằm bên cái last name luôn, vd FN: VAN, LN: A + (chữ lót)
sim này em đăng ký chứng minh thư thằng em họ, mà giờ nó vào nam rồi :(, hôm trước ra trung tâm Viettel nó kêu sim số đẹp nên phải chính chủ nó mới làm lại cho, Fu ck bọn nó, sim 11 số đẹp éo gì
ôi yêu anh Blizz quá các bác a, giải quyết chỉ sau 15p, thank các bác nhiều nha, giờ còn cái SMS thì thôi chắc để lâu lâu nữa gửi tiếp, chứ giờ gửi liên tục sợ ngại
_ Vào được account thi` ticket lên bảo nó tao mất sdt nên không unlock sms protect dc, bảo nó gỡ là xong. Mình trước ra hàng chơi bị nó lock ( tại acc lười cài authen ) nên nó bắt nhận sms, mà sdt sim vứt cmn đâu mất rồi ko nhận được nên phải gỡ, ticker lên được ngay ấy mà :3
ticket thì viết thế nào hở bác, thật ra sim thì em bị mất từ trước rồi (lần này đen mất thêm điện thoại). Lần trước cũng ticket cho nó mà xong nó gửi cho link vào mấy trang diễn đàn của nó, chả hiểu để làm gì. Em gà tiếng anh nên chắc viết bằng GG dịch nó ko hiểu
i just lost my phone so i can't use mobile alert anymore. Can you remove my mobile alert so i can add my current number. Thank you for your support viết nguyên dòng này rồi thêm cái ảnh cmt vào là được bác nhé
Thank các bác nha, đã giải quyết xong, mấy hôm trước cứ ngồi lo ngay ngáy, ngờ đâu ticket blizz giải quyết nhanh hơn cả mong đợi @ Đốt Tiền : rút kn lần sau bác a
Mình cũng bị giống bác chỉ khác là mình không bị mất đt mà reset lại cái đt thế là cái auth giờ nó không khớp nữa không thể vào được acc send sms thì đợi cả ngày không thấy - chắc chắn đúng sdt vì mình check tin nhắn cũ vẫn có tin của blizz gửi đến xác nhận - giờ phải làm sao hả các bác. Lập acc khác rồi ticket cho blizz ah, và phải viết sao để nó giải quyết cho mình các bác xem giúp e vơi =.=
