Bán hàng qua livestream đang là hình thức kinh doanh online hiệu quả của các chủ doanh nghiệp. Đặc biệt, khi livestream bạn có thể giới thiệu sản phẩm chi tiết tới khách hàng một cách hiệu quả, tăng tỷ lệ chốt đơn. Tuy vậy, bạn lại gặp khó khăn khi quản lý số lượng lớn comment, inbox đến từ khách hàng khi livestream. Để giải quyết bài toán này, Ninja cung cấp cho bạn phần mềm chốt đơn hàng livestream hiệu quả, quét comment tự động, không để sót đơn. Từ đó, gia tăng hiệu quả bán hàng nhanh chóng. 1.Những sai sót khi chốt đơn hàng thủ công trong livestream Chốt đơn hàng thủ công trong livestream khiến bạn mất thời gian, thiếu tính chuyên nghiệp và thường xuyên chốt thiếu đơn gây ảnh hưởng rất lớn tới hiệu quả bán hàng. 1.1 Chốt thiếu hoặc chốt nhầm đơn hàng do có nhiều comment Livestream bán hàng sẽ khác với việc phát một video, khi đó, khách hàng tương tác liên tục, số lượng comment, inbox quá lớn. Khiến nhiều chủ shop vẫn bối rối và thường xuyên bỏ sót đơn hàng hoặc chốt đơn hàng nhầm của người này sang người kia. Việc này không những gây rắc rối cho người bán mà còn dẫn đến việc huỷ đơn từ người mua hàng tăng cao. Để tăng thêm lượng view và tương tác, chủ shop có thể tham khảo thêm: Phần mềm chia sẻ livestream lên nhiều nhóm tự động, nhanh chóng. 1.2 Mất nhiều thời gian thống kê thủ công Mỗi khi Livestream xong các chủ shop thường xuyên phải kiểm tra lại số người comment nhập vào excel, lặp đi lặp lại nhiều lần vì sợ nhầm số điện thoại, nhầm đơn, hay nhầm địa chỉ của khách hàng. Điều này làm chủ shop mất nhiều thời gian và cũng xảy ra sai sót nếu không kiểm tra kỹ 1.3 Bị đối thủ cướp khách hàng Có rất nhiều đối thủ cạnh tranh, họ chờ trực bình luận chốt đơn của khách hàng để “cướp”. Đây là tình trạng chung không chỉ livestream mới gặp phải. Hiện tượng mất đơn xảy ra nhiều lần, sẽ gây khó chịu cho người dùng. Từ đó, khách hàng e ngại việc để lại thông tin liên hệ trên video của bạn 1.4 Chốt đơn chậm, giao hàng chậm, khách hủy đơn Chốt đơn thủ công khiến bạn mất thời gian kiểm tra lại nhiều lần do lo sợ sai sót. Tới khi gọi điện xác nhận đơn với khách hàng thì họ đã thay đổi và lựa chọn mua sản phẩm khác. Chính vì lý do này mà nhiều shop đã bị huỷ đơn do chốt đơn chậm. Với khách hàng, họ mong muốn nhận được sản phẩm càng nhanh càng tốt. Vì thế, doanh nghiệp cần tối ưu quy trình chốt đơn càng tốt. Chính vì điều này, nhiều doanh nghiệp đã phải nghĩ tới giải pháp sử dụng phần mềm chốt đơn livestream tự động, tiết kiệm thời gian và đặc biệt không bao giờ có hiện tượng sót đơn. 2. Phần mềm chốt đơn hàng livestream tự động - Ninja Coment 2.1. Lọc đơn comment livestream, chốt đơn nhanh chóng Phần mềm Ninja Comment giúp các chủ doanh nghiệp quét tất cả các comment của bài post, livestream. Tự động quét comment tự động theo thời gian thực. Đặc biệt, phần mềm còn có chức năng quét ra số like của comment tránh sót comment, nhanh chóng và tiết kiệm thời gian 2.2. Lưu và xuất file dễ dàng Khi quét xong comment, phần mềm tổng hợp ra một file excel hỗ trợ bạn quản lý khách đặt hàng dễ dàng. Phần mềm còn kết nối máy in, in tự động đơn hàng. Giúp bạn tiết kiệm thời gian và nhân lực cho khâu chuẩn bị hàng Với những tính năng tuyệt vời mà phần mềm Ninja Comment đem lại, giúp chủ kinh doanh tiết kiệm thời gian, quản lý hiệu quả comment và hạn chế huỷ đơn, gia tăng hiệu quả bán hàng nhanh chóng. Thông tin chi tiết để liên hệ và tư vấn về phần mềm: CÔNG TY CP ĐẦU TƯ VÀ CÔNG NGHỆ NINJA Hotline: 0978.888.466 - 0246.660.9469
