[Rân trí] Gọi điện thoại 14 tiếng và phải đóng cước 1,1 tỷ

http://dantri.com.vn/phap-luat/vu-1...n-thoai-vnpt-thang-kien-20170915072722591.htm

Vụ 14 tiếng dùng hết 1,1 tỷ cước điện thoại: VNPT thắng kiện
Chia sẻ
>> Vụ 14 tiếng dùng hết 1,1 tỷ cước điện thoại: Tạm hoãn để bổ sung chứng cứ
>> 14 tiếng dùng hết 1,1 tỉ đồng cước điện thoại[/paste:font]
Ngày 14/9, TAND TPHCM tiếp tục xét xử phúc thẩm vụ án dân sự giữa Tập đoàn bưu chính viễn thông Việt Nam (VNPT) kiện bà Hoàng Ngân (ngụ phường 5, quận 11) đòi gần 1,1 tỉ đồng tiền cước phí điện thoại.


Tòa tuyên buộc bà Ngân phải trả cho VNPT số tiền 1,1 tỷ đồng.
Theo đơn khởi kiện nộp tòa vào tháng 6/2014, VNPT trình bày, ngày 1/7/2013, bà Ngân có ký hợp đồng cung cấp và sử dụng dịch vụ bưu chính viễn thông với một chi nhánh của Viễn thông TPHCM (thuộc VNPT).

Theo hợp đồng, Viễn thông TPHCM cung cấp cho bà Ngân sim điện thoại có thể gọi chuyển vùng quốc tế. Bà Ngân ký quỹ 5 triệu đồng, khi nào không sử dụng dịch vụ này nữa thì sẽ được nhận lại tiền ký quỹ.

Nhưng khi vừa hòa mạng thì thuê bao của bà Ngân phát sinh cước cao bất thường, từ ngày 1 – 6/7/2013, số thuê bao này phát sinh tiền cước gần 1,1 tỉ đồng.

Viễn thông TPHCM thông báo cho bà Ngân biết sự việc và yêu cầu bà thanh toán cước phí gần 1,1 tỉ đồng. Do bà Ngân không đồng ý nên VNPT khởi kiện đòi tiền.

Trước đó, xử sơ thẩm, TAND quận 11 bác đơn khởi kiện của VNPT, không chấp nhận bản án sơ thẩm nên VNPT TPHCM kháng cáo.

Tại phiên tòa, đại diện nguyên đơn cho biết sau khi vừa hòa mạng thì thuê bao của bà Ngân phát sinh cước cao bất thường trong 14 tiếng với số tiền 1,1 tỉ đồng tiền cước gọi, sử dụng dịch vụ chuyển vùng quốc tế.

Đại diện ủy quyền cho bà Ngân không đồng ý trả tiền và cho rằng phía VNPT đã giải thích hợp đồng không đúng nội dung đôi bên giao kết. Bà chỉ đăng ký sử dụng dịch vụ gọi chuyển vùng quốc tế trong trường hợp khi thuê bao ở nước ngoài, hoàn toàn không có việc gọi quốc tế mà không bị giới hạn bởi vị trí máy gọi, máy nhận như phía nguyên đơn trình bày. Hơn nữa, trong hợp đồng không có thỏa thuận về việc sử dụng dịch vụ gọi quốc tế.

Theo HĐXX, hợp đồng cung cấp sử dụng dịch vụ viễn được ký kết giữa VNPT và Ngân là có hiệu lực pháp luật. Cả hai bên đều công nhận việc ngoài các nội dung in sẵn, còn có nội dung mở dịch vụ gọi quốc tế và chuyển vùng quốc tế.

“Hợp đồng này cho thấy ý chí của bị đơn yêu cầu công ty cung cấp dịch vụ gọi quốc tế và gọi chuyển vùng quốc tế và đã được phía công ty đáp ứng. Bà Ngân cho rằng hợp đồng không rõ ràng là không có cơ sở”, HĐXX phúc thẩm nhận định.

Bản án nhận định, kết quả giám định các cuộc gọi được thực hiện đúng pháp luật. Số thuê bao của bà Ngân đã đăng ký dịch vụ dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi và đã nhận được nhiều cuộc gọi trong cùng một thời gian. Tổng đài đã chuyển tiếp toàn bộ các cuộc gọi đến tổng đài hoặc thuê bao khác và ghi nhận toàn bộ hơn 4.300 cuộc gọi là chính xác.

Bị đơn không đồng ý với kết quả giám định này, tuy nhiên, không đưa ra được chứng cứ nào cho thấy kết quả giám định là không chính xác, khách quan nên tòa không đồng ý việc giám định lại.

Do đó, HĐXX đã chấp nhận kháng cáo của nguyên đơn, tuyên buộc bà Ngân phải trả lại cho VNPT số tiền 1,1 tỉ đồng tiền cước phí điện thoại.

Xuân Duy

 

Từng trả 1tr tiền đt và thốn không thể tả, còn 1 tỏi 1 thì...

 

Cái này có mùi ăn cắp cước viễn thông.

 

Mấy thằng hôm trc lải nhải bảo bà kia thắng kiện đâu rồi. T nói có ịt sai đâu

 

Dm đóng hành tháng 500k đã thốn. Tỏi mốt thế này chịu sao thấu

 

ngu chết chứ sao
mấy con hàng sử dụng đt mà k biết cái vụ giới hạn cước à ?

 

Biết nhưng cố tình làm để ăn cước viễn thông chuyển vùng.

 

^
là sao ko hiểu lắm

 

Là sao mình không hiểu lắm? :(

 

Chỉ mặt gọi tên đi :v

 

1 tuần gọi 4300 cuộc gọi, wtf: " Tổng đài đã chuyển tiếp toàn bộ các cuộc gọi đến tổng đài hoặc thuê bao khác và ghi nhận toàn bộ hơn 4.300 cuộc gọi là chính xác."
14 tiếng: 14*3600=50400s
50400/4300= 11.72s , gọi ai mà chỉ có 12s 1 cuộc gọi, hoang đường

 

Một thanh niên voz cho hay

 

mình thấy sao thì mình nói vậy, voz gì ở đây, giỏi thì giải thích

 

Những thằng cãi t trên mạng nhớ làm ịt gì :v chỉ nhớ là t bảo sơ thẩm thêd thôi(bà này thắng sơ thẩm) , lên phúc thẩm nó vặt lại ngay, sai nó cũng biến thành đúng. Hợp đồng bọn này có nội dung nếu thấy cước lên cao quá 5 tr thì chặn mà nó lại éo chặn nên bà kia mới dính cước cao. Chẹp

 

M lấy 14 tiếng ở đâu ra đấy

 

tít: Vụ 14 tiếng dùng hết 1,1 tỷ cước điện thoại: VNPT thắng kiện

 

nếu không lầm thì nó đăng kí cái này để làm dịch vụ gọi quốc tế. Ví dụ cậu cầm mày gọi trực tiếp qua nước ngoài bị tính cước giá cao nhưng gọi chuyển tiếp qua nó thì cướp thấp hơn.
Hồi xưa gần mấy trường đại học có bọn lào cam sang du học có mấy chỗ cũng làm dịch vụ thế này. Đặt tầm 2-3 cái điện thoại để đó, khi gọi qua bên kia thì mấy cái điện thoại cố định đấy tự gọi đến số trung gian xong chuyển tiếp sang bên Lào Cam, cước phí chỉ khoảng 50% bình thường thì phải.
Khả năng là bà này có mối làm ăn bên nước ngoài nên đăng kí sim + dịch vụ cho tiện công việc, xài thử thấy quá 5 củ nó éo ngắt tưởng bug nên gọi họ hàng đối tác abc xyz ... cho xài nhờ xong ăn hoá đơn 1 tỉ 1. Hoặc là tính làm dịch vụ gọi quốc tế, giới hạn 5 củ/thảng để tháng đầu tính thử lời lãi ra sao, quá 5 củ éo thấy cắt nghĩ ăn của viễn thông được nên ta cứ kiếm thôi.

Edit:

từ cái này thì khả năng 2 có khi cao hơn

 

Là bà này biết nhưng vẫn cố ý ăn ?

 

chả phải trong cuộc không biết, cũng có thẻ là bị bọn nào hack viễn thông nó xài chùa số của bả nhưng vừa đăng kí xong bị hack luôn thì cũng hơi ảo

 

Sao m còn ghi 1 tuần 4300 cuộc gọi