Chuyện là hôm nay mình gặp một case này, ngồi suy nghĩ thì thấy thật ra case như này khá nhiều chứ ko phải đơn lẻ, nên mình post lên đây xem anh em có suy nghĩ và xử lý như nào về tình huống này. Hôm nay mình đi ăn ở một quán Sukiya. Bàn bên cạnh mình là một thằng cha người Trung hay Hàn hay Nhật gì đó, nói chung là người châu Á. Lão đi chung với vợ và 2 con nhỏ tầm 4-5 tuổi. Con bé phục vụ ở quán order sao đó cho lão, rồi tới lúc bưng đồ ra thì sai cái gì đó. Do mình ngồi ăn nên cũng ko để ý chuyện người khác. Nhưng lúc sau lão chửi bới, nói bằng tiếng Anh nên mình nghe được. Đại ý là: - Tao gọi món này, món này, size này, sao tụi bây làm ra cái này. Cái này là cái loz gì (wtf is this shit?). Tụi mày gọi quản lý tụi mày ra đây. Sau đó có trưởng ca đi ra chung với con bé bê đồ và con bé order luôn. Lão đập bàn đập ghế chửi bới om sòm. Chửi văng cả nước bọt tung tóe. Lúc đó mình cũng muốn đứng lên nói lại, nhưng mình cũng đi ăn với gia đình, có trẻ em nên không tiện đi gây lộn. Vả lại mình cũng không muốn tự nhiên mình thành người sai khi gây chuyện với lão. Nhưng có hai điều mình thấy ở đây: - Thứ nhất là lão này vi phạm nhân quyền. Cho dù nhân viên làm sai thì lão chỉ có thể thỏa thuận bồi thường chứ không được chửi bới người khác. Mà tại sao lão dám làm như thế. Là vì tư duy thượng đẳng của đám ngoại quốc đến Việt Nam. - Thứ hai là thói quen hành vi bảo vệ nhân quyền của người Việt còn kém quá. Và cả hành lang pháp lý bảo vệ con người Việt Nam nữa. Nếu như bên Mỹ vô ăn uống hay sử dụng dịch vụ mà humiliate nhân viên là tụi nó 9-1-1 tới còng đầu liền. Ở Việt Nam thì, hãy thử tưởng tượng bạn gọi anh công an phường mách là có thằng nó chửi em xem anh ấy sẽ cười sản xuất bao lâu mới ngừng được? Mình trăn trở vấn đề này từ lâu rồi, từ cái đợt có mấy thằng tây lõ sang bóp đít gái mình rồi bị phạt có 200 nghìn, và cũng chả ai thèm quan tâm tới. Mình nhận ra là dân mình sang nước nó thì bị chúng nó khinh. Còn dân nó sang nước mình, chúng nó lại cũng khinh thường dân mình, ngay trên đất của mình. Người mình thân thiện, hiếu khách, nhưng quá đi nó thành nhược tiểu. Nó sang mình ăn uống làm việc, chúng nó ko thèm học tiếng của mình, ko theo văn hóa của mình, ngược lại nó còn xem dân mình là loài hạ đẳng. Mình từng đi làm nhiều công ty, đặc biệt là các công ty Hàn, Trung, chúng nó vô cùng coi thường người mình. Còn dân mình đi XKLĐ thì thôi ko cần nói về độ vất vả và bị chèn ép rồi, mình cũng chẳng muốn nói thêm. Từ bao giờ dân tộc kiên trung bất khuất lại bị người ngoại quốc bắt nạt ngay trên mảnh đất quê hương. Nghĩ về điều đó mình thấy buồn sâu sắc. Anh em có suy nghĩ gì về vấn đề này, xin cho mình vài ý kiến bình luận. Xin cảm ơn.
Suy nghĩ "khách hàng là thượng đế" thì nước nào cũng có bác ạ. Bên Mỹ thì có meme Karen đó. Cũng như ở nước ngoài, ở VN chủ quán có quyền đuổi khách nếu khách hành sự quá quắt. Nhưng mà trừ khi khách đập phá này nọ thì đa số họ đều nhịn cho qua. Cái này kiểu như kĩ năng cần có của dân làm nhà hàng khách sạn khắp thế giới rồi. Thêm cái nữa là ở mấy khu nguy hiểm (cả VN lẫn Mỹ), mình mà làm gắt lên với bọn khách nào có sẵn hàng nóng trong người thì của đi mà người cũng đi theo.
Ông mà qua khu Thảo Điền SG chỗ mấy hàng quán bọn Hàn làm chủ, nhìn cái cảnh tụi nó uy nghi bệ vệ đi đến đâu nhân viên Việt phải cúi đầu chắp chéo tay đến đó, đưa nước bằng 2 tay cúi đầu cung kính éo khác gì quan sứ thần mẫu quốc chắc về trầm cảm luôn quá
Khách hàng là thượng đế, một cách trong kinh doanh phục vụ mà quản lý đòi hỏi ở nhân viên. Cứ có tiền thì làm cha thiên hạ cũng được, ở đâu chẳng vậy Cái lớp khinh người Việt của Hàn Nhật là lớp già lạc hậu, ngu dốt. Thật sự không đáng quan tâm
Chắc chưa tiếp quan chức, thanh tra, kiêm tra, điều tra nhà nước .... nó ở cái tầm công bộc quyền luôn. Ở đâu cũng là kẻ mạnh, kẻ có tiền làm vua. Còn văn hóa thì tùy tâm thôi. Bọn Nhật, Hàn, Tung Của sang VN đa phần xem thường dân VN, các anh ấy đem trí tuệ, tài chính sang cứu giúp các chú em nhà nghèo, dốt nát ..khác nhau cách thể hiện có văn hóa hay không thôi. Có Dân Tây Lông, Jap còn có văn hóa, chứ Hàn và Khựa thì ..
Bth, người Việt với nhau nó cũng chửi vậy thôi chứ cần gì đến nước ngoài với tự tôn dân tộc, làm dịch vụ đâu thiếu mấy cảnh này ?
Mấy thằng Sukiya này chuyên làm sai món, mình ghét ăn hành mà dặn không hành bọn nó cứ bỏ. Lần cuối đi nhắc đi nhắc lại 3 lần KO HÀNH mà vẫn có hành nên bye bye quán luôn
Từng bỏ 4tr ra khinh nhờn một em teen Hàn, đang quất cho em nó gần lên đỉnh thì rút ra mặc đồ đi vềkhông nói 1 câu nào.
Cũng do bản thân nhân viên nữa, ng có tự chủ chút chả chửi bỏ mẹ nó ra chứ, dm cv phục vụ bản thân chứ đéo phải bản thân pv công việc. Hồi xưa hay nhậu ở quán bia tô art đường trần não, đến đêm là có mấy thanh niên Hàn vào uống bia mà nc giọng oang oang to vcl. Nhắc nhân viên nói là kêu đám kia nói nhỏ chút gây ảnh hưởng xung quanh. Nhân viên nhắc thì bọn lờ đó còn cười. Đang có tí bia tôi ra nói thẳng lên là nhậu thì bé bé cái miệng thôi, bị phản ánh ko thấy xấu hổ ah. Lúc sau chắc xấu hổ hay ko dc tự nhiên nên đám đó thanh toán về. Xung quanh lại yên bình trở lại
Đúng là 1 phần cũng như vậy, trong tư tưởng đã tự cho rằng dân mình thấp kém hơn thì làm sao mà bọn ngoại quốc nó coi trọng mình được. Mà thành phần tự nhục càng ngày thấy càng nhiều.
