thái độ làm việc của 1 nhà phat hành lớn

SỰ THẬT VỀ CÔNG TÁC HỖ TRỢ GAMER CỦA VTC
Những lời sau đây là sự thật và em rất rất bức xúc về vấn đề này [ có thể sau khi post xong bài này, ko lâu sau bài sẽ bị del NÊN em THA THIẾT mong các anh dành ít time đọc qua thử và ngẫm nghĩ chút…. Cảm ơn mọi người ]

Em 17t ( sn 92 ) + THPT Lê Quý Đôn q3 ở tp hcm tạo acc + chơi game VTC đã 3 năm nay [ Au, Crazy Kart, Linh Vương, …]
Do hùi trước còn nhỏ nên chơi không nạp Vc ( tiền ảo VTC ) nhiều…
Nhưng càng ngày càng nhớn => càng mê game => nạp rất nhiều [ Do là con gái kưng trong nhà, lại khá giả, nên em đã nạp card khá xả láng….( play for fun muh` ). VTC có thể check acc [ số tiền nạp có thể lên hơn chục triệu vnd ( trong vòng từ năm 2006 đến nay ) kiểm tra xem điều em vừa nói là có xác thực hay ko, tài khoản : yuuwataseee )
Và trước giờ dân mạng hầu như ai cũng tốt với em => em khá tin người + khá ngu ngu… với lại hầu chưa chưa bao giờ em bị lừa đảo hay hack acc nên cũng không liên hệ nhìu với ban quản trị VTC lắm …
Trước tình trạng CK đóng cửa, Au bị hack tràn lang, em lại mê TQC => chơi linh vương cho vui
Được 1 thời gian, acc em đã khá mạnh kèm theo số tiền nạp card mua võ tướng khá nhiều
Chơi lv => lúc đầu xây 1,2 thành thấy vui vui => xây 3,4 thành thấy vui hơn => 5,6 thành thấy no no => 7,8 thành bắt đầu oải => 9,10 nản lun!!! Thế là em share acc [pass1] cho những người quen ( top mạnh + đáng tin tưởng ) trong LM Hảo Hán ( SV Di Lăng ) nhờ cày giùm VÌ EM RẤT GHÉT AUTO…. Thời gian đầu mý anh ấy khá nhiệt tình, nhưng càng về sau…ai cũng mạnh hết + event + LMTB tùm lum nên…..ko có thời gian luyện cho em nữa => Bùn => Post bài nhờ người luyện thuê
 A liên hệ [ pm chat ] em nhận up dùm ( 1 card 20k/ tuần ) => đc 1 tuần => thấy acc phát triển khá tốt => khá tin tưởng => Và em nhớ đến việc mình đã quên CÂU HỎI BẢO VỆ của tài khoản ( những thong tin còn lại đầy đủ 100% ) nên hỏi A có cách nào tìm lại CÂU HỎI BẢO VỆ ko? => A kêu em giao mail tài khoản đây => em giao lun ( mãi sau này mới bik mình NGỐC ) => A đổi mail => mất tài khoản….
A đòi tiền chuộc là 2 card 200k => mình năn nỉ trả giá còn 1 card 100k + 1 card 200k ( đành bấm bụng chịu thôi, vì acc mà, tiếc lắm ) => Mình đọc pass card trước ( 200k ) => A nạp xong hỏi card 100k còn lại đâu? Mình xin hãy giao mail trc’ ( vì dù sao mình cũng khá giả + uy tín + mình chỉ mún an toàn thui ) => A out lun….
Tức + ức chế => Mình pm sỉ vả A ( 100% ko có câu chửi tục )
Nhưng có lẽ câu sỉ vả có vẻ chạm tự ái con chai quá => A khùng lên => Vô tài khoản lv em phá hoại mọi thứ, cụ thể như sau :
- Dùng 400 Vc còn lại trong acc mua Du Hỏa Đồng phá Quan Phủ + Đại Học Điện + Nhà dân cấp 33
- Cho tất cả tướng Nữ ( Lữ Linh Kỳ + Điêu Thuyền + Chúc Dung + Tôn Thượng Hương + Hoa Man hành quân đánh “nick lạ nào đó” xa lắc xa lơ ở tuốt Rìa map Linh Vuong => mất 300h hành quân ( 300h về ) = 600h ( gần 1 tháng ) => tức là trong 1 tháng đó mình ko thể luyện lvl tướng, tham gia LMTB, up UD đc nữa ( đi toi mất 60v lính trong khi mình chỉ có 80v dân )
- 500 triệu vàng => hơn 10 triệu, đồ tướng Cao Cấp bị del sạch….out LM => mất sạch cống hiến
- Các quan văn nữ ( mưu sĩ + thái thú ) hơn 10 người bị add với tướng cùi trong shop => đi luôn thêm 600h ( các bạn hiểu vậy là khỏi chơi lv đc nữa rùi đó )  => Rớt hạng UD,DV tùm lum
Trước cảnh như thế => Bùn + ức chế => mấy người quen trong lv bảo là call VTC tìm cách lấy lại acc đi => Em call nói cả buổi, trình bày cả buổi ( hơn 30p ) Tưởng sao, anh tổng đài VTC chốt 1 câu “Send mail cho hỗ trợ lv đi bạn”
( Nhưng cái mình tức nhất là…. Hiện tại mình có hơn 50% thông tin mật của tài khoản ( pass 2 + pass bảo vệ LV, còn Câu Hỏi do mình tạo nên mình ko nhớ thì chẳng ma nào nhớ đâu, ko tính pass 1 )…Thì trước tình hình đó, mình xin VTC khóa acc 1,2 ngày điều tra dùm đi ko kẻo hack phá tan bành acc, thì anh tổng đài VTC trả lời ngọt xớt “rất tiếc, bạn phải có đầy đủ thông tin mail thì mới có quyền khóa acc điều tra được ạ” TỨC ĐIÊN LUN, mình có mail thì mình đâu có bị hack, mình có mail rồi mình nick khóa acc làm gì? Ko lẽ mình bị điên, tức nhất cái kiểu nói chuyện của tổng đài VTC thế á )
…đành bấm bụng tức mà send thư cho VTC => VTC trả lời cũng lẹ ( có 48h à ) bức thứ 1 mình trình bày hoàn cảnh => VTC reply kêu scan CMND, cung cấp thông tin send cho VTC => Mình gửi thư thứ 2 làm theo y chang lời VTC bảo => VTC reply do thiếu CÂU HỎI BẢO VỆ nên kêu mình send xác card để xác nhận => Chạy ra mua card 500k liền ( cho lành ) nạp vào acc ( hack ko bik pass bảo hộ lv nên ko làm gì đc Vc mình ) rồi send xác card cho VTC + 4 cái xác card cũ => Scan và send cho VTC ….. đến nay đã hơn 10 ngày vẫn chưa đc reply….
Trong thời gian trên, do nhiều người bạn lv của mình bức xúc nên post bài bên SV Di Lăng chửi A ( nick là “Con Gau” trong lv SV Di Lăng ) và đòi sẽ làm cho Con Gau phải xóa acc, ko chơi lv đc nữa => Con Gau bị oánh tơi tả….=> Phát khùng đợt 2 => lại vào nick LV của mình phá thêm 1 đợt còn thảm hơn đợt đầu mình vửa kể như trên
- Mình quá bức xúc, trong 10 ngày qua cũng đã call VTC chục lần, mà lần nào call, VTC cũng đều xin “Mail của bạn gửi thư cho VTC là gì ạ? Chúng tôi sẽ kiểm tra reply lại, ID tài khoản bạn là gì ạ…?” đại loại có nhiu đó câu à!!! Rồi tất cả đều kết luận “XIN CAM KẾT SÁNG MAI BẠN SẼ CÓ TRẢ LỜI CỦA VTC” …..5 lần mình call ( tức là 5 CÁI CAM KẾT CỦA tổng đài VTC cho mình  ) đều KHÔNG CÓ CÁI TRẢ LỜI MAIL NÀO CẢ <>”<> !!!! => có call nói cái đó thì tổng đài trả lời gọn lỏn “Vậy xin bạn đọc lại mail + tài khoản cho mình đi ạ….” ==’’ potay!!!! ( tức là tất cả lại như lúc mới gọi cho VTC lần đầu…tuần hoàn chóng mặt >”< )!!! Và trong nhiều lần bức xúc MÌNH ĐÃ MẮNG THẲNG TỔNG ĐÀI VTC LÀ “ĐỒ CON LỢN,V..V…. TÙM LUM” ( nhưng 100% ko có chửi tục ) rồi cúp máy….
Nay mình đã chẳng thể chơi lv lại như trước nữa => Sang năm cũng lớp 12 sắp học thi ĐH rồi => Mình dự kiến sẽ del acc và ko share tướng hay Vc cho ai cả…. ( do quá nhìu người xin ) [ hic, và nếu ko bị hack thì giờ có lẽ mình gần bằng Diễm Phương rồi, tướng nữ của mình so với Diễm Phương cũng hơn 70%, check nick Minh Du trong SV Di Lăng thì rõ, 1 số tướng mình đã share cho bạn thân ]
NHƯNG ấn tượng của VTC vào em là rất rất rất rất TỆ HẠI, với số lượng lớn tiền bỏ ra cho VTC như thế mà công tác quản lý acc quá tệ, quá cùi pắp ( ...ko sám so sánh với mấy hãng game truyền thông khác vì vậy sẽ làm VTC ghét em thêm  )!!!....Tính ra nếu như em ghét hack 1 thì chính lại ghét VTC đến 10,100 vì nhờ VTC mà hack mới làm acc em đạt được những thành tựu như ngày nay 
ĐẾN ĐÂY EM XIN HẾT ( chắc ko bi lâu nữa VTC sẽ del bài em vừa post, nhưng mong mọi người hãy ngẫm nghĩ lại điều em vừa nói + thư giãn trong 5p ) Thanks all, love all :X
ID tôi đã gửi VTC nhờ xin giúp đỡ : yuuwataseee
ID LV : Minh Du – SV Di Lăng
Mail đã gửi VTC nhờ giúp đỡ : [email protected]





đây là bài viết của 1 gamer linh vương .đây là cách đối xử của 1 nhà phát hành lớn với khách hàng của mình http://diendan.vtc.vn/SU_THAT_VE_CONG_TAC_HO_TRO_GAMER_CUA_VTC/m_5512933/tm.htm

 

_Sax trên đời cũng có loại người như thằng A trên sao . Làm công người ta trả lương đàng hoàng . Nó màh làm thế với tui màh để tui truy ra được là nhập viện .
_Con trai màh dek biết nhục . Màh bạn cũng non nớt wá . TIn người tự nhiên nó kiu giao mail cũng giao ...........
_VTC riết giờ làm ăn sơ xài wá . Hồi trước chửi VNG dậy màh giờ nhìn VTC thấy VNG còn đc hơn . Chán các nhà fát hành ...................

 

Bạn này sai lầm quá lớn ở chỗ giao luôn cái mail , mất pass 1 ,pass 2 bảo mật acc còn dc chứ cái mail mà khai hết cho thằng "hóc boy" đó ,nó đổi cả số chứng minh con dâu đi rồi lấy gì mà khôi phục giang sơn , bất cứ NPH nào ở VN nào cũng gà như nhau làm việc theo khuôn mẫu ,phải có thông tin nó mới đổi ,chứ nói miệng thì...ai em so di bì cau à sì tú pịt thôi chứ nó ko làm gì cho bạn đâu.Mốt có chơi lại muốn gì cày cuốc cứ nhắn tại hạ,đổi pass,khôi phục mail nói chung mấy cái vụ bị hack là mình rành.

Mail bị mất có thể lấy lại dc

Chỉ cần bạn còn nhớ cái thông tin mail

zipcode

câu hỏi bí mật

Lấy dc mail ,đổi pass mail , dọng thẳng lên vi tì xì đập vô bàn nó cái cạch...í con lợn...oái em lộn í anh xinh zai ơi cho bé hỏi tí khóa acc dùm dc hem

 

Chuyên này cũng thường xảy ra thui mà.

"Tiên trách kỷ, hậu trách nhân". Coi như 1 bài học...

 

Biết là VTC người ta làm chậm và không thể chiều lòng bạn được vì làm việc gì cũng có nguyên tắc, quy định của nó.Coi như một kinh nghiệm vậy, mà con gái gì chơi game ghê vậy ta.
Mà cái thằng A trong bài đúng là một thằng củ bựa nhất mà tôi từng thấy, nó mà chơi cùng tiệm tôi tôi cho cái ghế vào mồm

 

hử

congau à.mình cũng chơi sever di lăng đây.

có j tiện đường qua thăm hỏi 1 tý ko phải đầu top thì đưa về thời đồ đá chắc là được

thôi bỏ đi cho nhẹ người em ơi.e thik a cho acc em chơi.acc a cùi chắc ko bằng acc em,nhưng để đầu tư leo top thì chắc là được.a đang chán chơi

thik pm enragon_hl.acc twanyfox3

hơ hơ.thằng này cùi mía,mỗi tội xa quá bên tây vực hok tiện thăm hỏi

 

chia buồn cùng chủ topic, nhưng cũng phải trách rằng bạn dại quá.

 

Mình chia buồn cùng bạn, nhưng NPH họ cũng phải làm theo nguyên tắc đó là phải có những thông tin xác thực, họ chỉ "xấu" ở chỗ hay "hứa" thôi.
Nhưng em chơi game lâu như vậy rồi mà cũng dại quá, dân trên mạng đa số rất biết giữ chữ tín nhưng cũng có một số ít không biết định nghĩa là loại gì nữa.

 

-Acc toàn tướng vip mà vcoin có 400
-Ở đời bị 1 lần như thế để biết mùi internet là gì cũng đỡ , mặc dù có hơi đau...nhưng tốt hơn là sau này mất cái acc còn khủng hơn nữa .
-Chung quy cũng là chưa bị hack lần nào cho nên quá sơ suất .
-Còn VTC thì cũng đành chịu thôi , thằng A đã nắm Mail thì nó lấy lại hết pass cũng dc .

 

bài học đầu tiên đây mà, chắc sẽ nhớ lâu lắm đây. Thôi vậy mà hay, nghỉ Game tập trung học hành đi em, học thi ĐH thì học bây h chứ đợi sang năm chắc phải đến sang năm nữa mới đậu nỗi (kinh nghiệm bản thân )

 

tốt nhất là trước khi thi đh ko nên chơi game này tốn time lắm
nhưng lúc đỗ rồi thì chơi nhiều vì sv nhiều nhất là time

 

Em nó mới 17 tuổi thôi...năm sau mới ĐH , nên rảnh time mà ... .

 

NPH chỉ làm theo nguyên tắc của họ thuj, you có lĩ lẽ thì họ có nguyên tắc, đây là bài học của người hay share acc, trừ những người thân hay chơi chung quán net tui ko bao giờ share,

Đáng nhục là cái thằng bạn nhờ trian giùm, nó ko phải là đàn ông (như bao nhui thằng hack trong CF vậy )

LV là 1 trò chơi cũng khá trí tuệ, cộng với việc bạn nạp vocin thì mọi chuyện đã trở nên khá dễ dàng, lúc đầu khi có 1-2 thành thì ai cũng mún chơi 2 acc, nhừng trên 5 thành thì ko ai mún 2 acc vì lúc này hơi đau đầu rùi, nên tự chơiu mới thấy cái hay của việc làm chủ nhùi thành, tự điều hành công việc trong các thành đó, cứ như bạn thì chỉ nhờ người up giùm, thế có khác gì 1 dạng auto đâu chứ, tự mình chơi mới hay

 

Cũng may e nó kêu là con gái.

Chứ k khai genre ra, cá 100% mấy cái reply trên kiểu gì cũng có câu chửi.

btw, Dù sao cũng k thay đổi đc gì, ai giúp đc e ấy cái acc ngon hơn thì giúp đê.

 

Nhớ lại mấy cái bài học về internet này hồi mình còn chơi võ lâm có thể là đóng học phí dư sức mua 2,3 cái máy tính pen 4 chỉ cái tội ngu là chơi máy ngoài đường ,ngay đầu hẻm ,1 lũ nhóc cô hồn tí tuổi đầu mà coi phim xxx công khai giữa ban sáng ,ngồi chơi có 3 k đồng mà bị mấy chục đứa nó bu lại ,muốn mở pass gương ra lấy vàng chọi cá mà nó cứ địa hàng ,cẩn thận cho cố vô cuối cùng bị mất acc ,mịa nó thằng chủ quán cố tình ko quan lí hay sao đó để tụi nó cài keylog vô ,múc luôn cái yahoo mà lúc đó còn xì tin chưa làm chứng minh thế là làm 1 tăng tại quán rồi úynh đít chạy về đập đầu vô gối hét lên 3 chữ " ngu thấy mịa "

Pé xì tin coi bộ acc giá trị = cái laptop chứ đâu phải máy để bàn như mình

 

for fun cơ mà :o

cần gì bon chen tới mức nhờ người cày nhờ :o

4 tuần tớ chỉ cho vtc 1 cái card 100k đã thấy xót xa lắm rồi

đã cố đọc đến đoạn hành quân 300h

 

Em ơi ko nhờ anh chơi hộ :) anh ko cần tiền đâu .
Em mất quá nhiều thứ thế thì kể cả em có đầy đủ hết các xác thẻ cũng rất khó khăn trong việc lấy .
Em chỉ điện thoại mà ko trực tiếp tới nới hoặc nhờ ai tới VTC thì sẽ rất khó dc giải quyết .
Ở đâu cũng thế thôi em à . Đến nơi thì cũng phải 1-2h mới giải quyết xong thì vài cuộc điện thoại của em gq được à :)
Thêm nữa chỉ có mỗi em điện thoại đến thì lấy gì ra sau này để cam kết trong việc tranh chấp acc.
Trước hết hãy tự trách mình đừng bao giờ đổ hết lên người khác .

 

Ngày ta bị vố đầu tiên của GameOnl là bị lừa trong Vl1 , mất pass vì hack mà cứ ngồi lỳ ra đó thử tất cả các pass mà mình nhớ....nhìn lại thấy hồi đó quá ngây thơ đến nỗi ko biết hack là gì .

 

về khâu hỗ trợ khách hàng thì VTC phải gọi VNG bằng kụ, VTC chỉ cần có pass 2 là đổi đươc cả CMND, còn VNG thì chỉ cần CMND là lấy lại hoặc thay đổi mọi thứ. Còn việc bảo mật thì cái CMND vs cái pas2+câu trả lời bí mật, cái nào hơn đây nhỉ mọi người???

 

thế hả chia cho tao 1 ít time rảnh :(