22/11/2025 11:59 GMT+7 Chúng ta cần kiểu lãnh đạo nào?1 Một nhà lãnh đạo có thể thành công chỉ bằng việc thúc đẩy hiệu suất hay lãnh đạo thực sự đòi hỏi sự cân bằng giữa kết quả và các mối quan hệ? Lãnh đạo giỏi không phải chọn giữa kết quả và con người mà là kết hợp cả hai - Ảnh do AI tạo Câu hỏi này được Tổ chức Zenger Folkman nghiên cứu thông qua phân tích trên 114.000 lãnh đạo. Kết quả có một nhóm khoảng 0,9% (tương đương 1.007 người) đạt điểm cao nhất về thúc đẩy kết quả nhưng lại nằm trong nhóm thấp nhất về sự quan tâm và hợp tác. Những người này được gọi là "Driving Leaders" (lãnh đạo chỉ chú trọng hiệu suất). Dữ liệu cho thấy bốn kiểu lãnh đạo điển hình. Đó là lãnh đạo kém (thấp cả về hiệu suất lẫn khả năng hợp tác), lãnh đạo thúc đẩy (hiệu suất cao, khả năng hợp tác thấp), lãnh đạo tử tế (hiệu suất thấp, khả năng hợp tác cao) và lãnh đạo xuất sắc (hiệu suất cao, khả năng hợp tác tốt). Hiệu quả lãnh đạo tổng thể có liên hệ chặt chẽ với các yếu tố quan trọng như tỉ lệ nghỉ việc, sự hài lòng của khách hàng, năng suất của tổ chức, mức độ gắn bó của nhân viên và lợi nhuận. Đáng chú ý là dù tập trung vào hiệu suất, nhà lãnh đạo thúc đẩy lại kém hiệu quả hơn so với người lãnh đạo tử tế vốn có hiệu suất thấp nhưng khả năng hợp tác cao. Dung hòa hai yếu tố hiệu suất và lòng nhân ái là thách thức với lãnh đạo. Hai điều tưởng như mâu thuẫn nhưng chính sự kết hợp đó mới tạo nên kiểu lãnh đạo toàn diện, đạt kết quả vượt trội và xây dựng được tập thể gắn kết. Nhóm đạt hiệu quả nhất (khoảng 10%) là những người vừa thúc đẩy kết quả vừa biết quan tâm và hợp tác. Điều này khẳng định lãnh đạo giỏi không phải chọn giữa kết quả và con người mà là kết hợp cả hai. Khảo sát nhân viên cấp dưới về hai khía cạnh: tin rằng tổ chức đạt được mục tiêu chiến lược và cảm giác được tôn trọng, đối xử xứng đáng. Kết quả là lãnh đạo thúc đẩy giúp tăng niềm tin vào mục tiêu, trong khi lãnh đạo tử tế tạo ra môi trường tôn trọng và nhân văn hơn. Nên thành công của tổ chức không chỉ dựa vào chiến lược mà còn phụ thuộc vào cách lãnh đạo đối xử với con người. Thành công của tổ chức cần một phong cách lãnh đạo toàn diện, hiệu suất và sự cảm thông không loại trừ nhau. Tôn trọng con người góp phần củng cố niềm tin vào chiến lược và những người lãnh đạo hiệu quả sẽ không sa đà vào phát triển một khía cạnh duy nhất. Rõ ràng hiệu suất tổ chức và tiềm năng con người là hai mặt không thể tách rời giữa thế giới đầy biến động hôm nay. Chiều 22-8, Vietnam CEO Forum 2024 chủ đề "Renovation - Innovation - Cải tiến hay cải cách - điều gì thực sự tạo nên sự tăng trưởng bền vững?" thu hút khoảng 1.000 lãnh đạo doanh nghiệp tham dự. Một chủ đề thú vị trong diễn đàn liên quan gen Z. BÌNH MINH Chúng ta cần kiểu lãnh đạo nào? - Tuổi Trẻ Online
