nó gửi cho cái mẫu đó, chỉ là điền tên cho đúng trong cmnd, ký tên, sau đó scan cái cmnd lên thôi, bác cứ mượn cmnd của bố là đc soạn trước những gì cần phải nói : đó là tôi chưa đủ 18t nên chưa có cmnd, nhưng lúc tạo account thì tôi tạo bừa thông tin , bây giờ account bị lock nhưng tôi ko biết tại sao, bố tôi như là guardian, đứng ra bảo lãnh, xin cả chứ ký nữa, như nó yêu cầu. ticket cho nó, sau đó thì chat với support thông báo là đã ticket đó, đã gửi kèm file scan cmnd, và cái bản ký tên ở trên. Rồi support nó sẽ xem xét luôn, nó sẽ hỏi câu hỏi bí mật, cd key, hay cả tên trong account, cung cấp cho nó thì nó mở thôi. Nhưng ko hiểu sao acc của bác bị block kiểu này nhỉ, vì thường nó chỉ lock thôi ko cần phải gửi ID gì hết, unlock = điền tên + câu hỏi bí mật là ok mà
đúng rồi bác, vừa xem lại cái mail support của blizz, nó dear cả full name đấy, cho nên bác nhớ cái tên đó là đc bác soạn nội dung như mình nói ở trên, tên account là như thế, xin chữ ký của bố + scan cmnd của bố (hay của ông nào đó đóng giả làm bố cũng đc , đùa chứ nên mượn cmnd của người nhà vì sau này còn dùng đến tiếp nếu cần) rồi attach file. gửi ticket Rồi sau đó chat với support là xong.
Lấy luôn cmnd của e đc ko bác ? Với lại e dùng luôn cmnd của e đc ko bác ? Nếu thành công sau này e muốn đổi cả Name và country của account đc ko bác ? - - - Updated - - - à với lại e chẳng biết cái nào là fisrt name hay có last name hay ko nữa.
lấy cmnd của bác cũng được, nhưng nội dung thì ko phải là bác ko đủ tuổi, và đóng vai bố nhé soạn nội dung khác, bịa là khi bác đăng ký thì bác điền bừa tên, bác ko nghĩ là nó lại quan trọng , nên lúc đó ko quan tâm, soạn như này , nghe có vẻ ngớ ngẩn nhưng ăn chắc đấy I used random name to create my account because at that time I didn't think it's important and because I love travelling to Australia then I chose Australia to create my account. I really didn't know those information is very important until now, when my account has Diablo 3 game. Therefore,now I want to change the information of my account to my real name ,the name in ID and I want to change country to vietnam. rồi ký, scan cmnd cho nó
chả cần scan gì đâu cái này trước buôn bán AH bị hoài chỉ cần vào chat với support kêu là đang bị block acc nhờ nó mở dùm , nhớ đưa thông tin acc cho nó là được , bác mà ngồi viết mail đợi nó trả lời có mà cả tuần
Phải điền hết từ Section A đến F hả bác ? Nhiều chỗ rắc rối quá. Mà tên thì điền tên trong cmnd của mình hay tên trong acc hả bác. Với lại tên trong acc e chẳng biết cái nào là fisrt name hay có last name nữa.
Chủ thớt canh tầm 9-10h đêm live chat hoặc call cho bọn nó xem sao :) trc mình cũng live chat tầm giờ đó bọn nó giải quyết nhanh lắm.
quan trọng là nó bắt phải làm đúng thủ tục. Mình đã nói là mình có câu trả lời bí mật, có cd key của diablo 3 và biết 1 vài thông tin khác của acc. Mình cũng vừa mới cài authentor mà nó ko nghe. Bị nó cho ăn hành với mì chính bác ạ . @@
bác ơi nó đòi 1 cái ảnh của cd key với ID thì nó mới đổi cho country với name mà kiếm đâu ra cái ảnh của cd key bây giờ.
_ Bảo là mua qua bán lẻ, nó đưa cho cái code key thôi làm gì có box mà ảnh cd key, và ghi luôn cd key cho nó, trừ khi bác đến cd key cũng ko lưu lại thì pó tay.
Nói chung là bọn này nếu đổi từ fake name thành real name, nếu quốc gia ko đổi thì nó chỉ cần photo ID (Ví dụ như US, đưa photo ID nó làm cho đúng 10 giây là xong), còn nếu đổi cả quốc gia, thì phải đưa ảnh CD key + photo ID cho nó.
OK cám ơn tất cả mọi người rất nhiều. Acc của e đã được unlock. Chỉ còn vụ đổi name với country thôi.
Mọi người ơi sao mình đã thay đổi email và cài authencitor nhưng sao khi vào tự nhiên nó có cái thư thế này: Reported Account Compromise From Web Form Customer verified account by previous e-mail: [email protected] [email protected] thế này có phải là bị thằng khác vào acc của mình ko các bác ?
nó auto lock thôi, cứ chat với bọn support là nhanh nhất, chém sao cho thuyết phục vào, gặp thằng dễ tính thì 10p là xong luôn trước cái thời AH em bị mấy phát liền, lúc đầu hốt cmn hoảng ... lâu dần thành quen, mình có thông tin xác thực đầy đủ là ok, k fai lo gì cả goodluck bác
không bác ơi. Ý e m là hình như acc của e bị hack, có người vào. Mà rõ ràng e đã cài authencator rồi.
_ Bác cài authen Rồi tức là log vào d3 nó hỏi authen chưa, hay vừa cài xong thì bị lock ?? _ Có thể là nó tính acc bác có tiền sử bị compromised, tranh chấp, hack trong thời gian gần đây, nên nó vì an toàn sẽ tạm thời lock những yêu cầu " nhạy cảm " như đổi email, cài authen. Vì thế bác sau khi cài nếu bị thì lên support yêu cầu unlock đi, thông tin mình có hết không phải sợ. Và nếu có thể xin nó unlock luôn cái khoản cài authen và đổi mail vì lý do sợ bị hack lần nữa.
cảm ơn các bác nhưng ko ăn thua. E lấy đc acc đổi hết thông tin, chơi đc hơn 1 tuần thì sáng hôm qua đã bị thằng bán lấy lại. E suppot lên lần nữa thì nó bảo có người đã gửi cho bon nó cái cmnd trùng với tên khi đăng ký. Đúng là người đầu tiên đăng ký acc lúc nào cũng có thể lấy lại đc acc. Thôi kệ vậy. Vừa mới kiếm đc con calamyti dame hơn 2k7 xong. Hơi tiếc tí :). Tiện đây có bác nào bán box D3 và D3 ROS thì inbox ở dưới nhé. E đang cần để chơi lại từ đầu.